Горячая линия Платинум Банка - задать вопрос в Платинум Банк

sasha1760214

3 марта 2013, 10:29

николаев

Могу ли я взять кредит 10000 на 3 года? мне 22 года

Написать комментарий

gfif194

2 марта 2013, 16:15

та

как узнать суму креди

Написать комментарий

Igor86

1 марта 2013, 17:12

Хочу зробити останій платіж кредиту, як дізнатись яка сума лишилась боргу?

Ответ банка

11 марта 2013, 10:23

Спасибо за обращение!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

galinadudkadgv

28 февраля 2013, 9:01

галина

скажыте, я являюсь вашым клиентом уже 2 года, могу ли я просить о кредитных каникулах

Комментарии (1)

sveta74

27 февраля 2013, 10:07

нужен образец квитанции на погошения кредита. где взять,…

Написать комментарий

minero

24 февраля 2013, 12:11

нужен образец квитанции для погашения кредита в вашем банке

Ответ банка

4 марта 2013, 14:52

Получить квитанции на погашение кредита Вы можете, написав на наш электронный адрес zapros@platinumbank.com.ua. Достаточно указать в своем обращении следующие данные:
1. ФИО Клиента.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код Заемщика.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

mauli55

22 февраля 2013, 8:47

Любовь, Киев

МЫ С МУЖЕМ ВЗЯЛИ КРЕДИТ У ПЛАТИНУМ БАНКУ ТОВАР, ЕСЛИ В ДРУГ МЫ ПРОСТРОЧЕМ ОДЫН МЕСЯЦ КРЕДИТА СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТ ШТРАФ.

Комментарии (1)

1993

20 февраля 2013, 10:36

здравствуйте! являюсь вашим клиентом три года, хочу попросить кредитные каникулы так как сейчас я не работаю, очень нужна отстрочка по кредиту, обращалась в банке к специалисту он дал номер телефона, но там ответили, что кредитных каникул нет вообще, помогите пожалуйста

Написать комментарий

allab

16 февраля 2013, 19:46

Здравствуйте!!! можно узнать, работник банка при оформлении кредита на товар сказала что оплачивать кредит надо строго каждый месяц по нужной сумме, но никак нельзя выплачивать за несколько месяцев наперед!!! Почему так?? если у меня есть возможность заплатить обязательный платеж за несколько месяцев, почему так нельзя?????

Ответ банка

19 февраля 2013, 11:04

Добрый день!
Вы можете выплачивать кредит раньше указанного времени, более того — мы не взимаем комиссию и штраф за досрочное погашение.

Написать комментарий

ellisa86

11 февраля 2013, 14:54

Чернигов

Скажите остаток до полного погашения по таким данным:
Корноух Павел Александрович 23.02.1986
ИПН 3146512354
паспорт НК 994447 выданный Новозаводским ОМ УМВД Украины в Черниговской области 18 апреля 2003 года
кредитный договор №1147/2704SFPR7 от 11 апреля 2012 года

Ответ банка

12 февраля 2013, 10:15

Спасибо за обращение!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

nadezda

8 февраля 2013, 16:33

Можно ли узнать остатки по кредитам в режиме онлайн?

Ответ банка

12 февраля 2013, 10:14

Спасибо за обращение!
Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

NadiiaXmyrova

7 февраля 2013, 22:05

Скажите, пожалуйста, остаток по кредиту: 29096490200401

Ответ банка

12 февраля 2013, 10:14

Спасибо за обращение!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

OIO

7 февраля 2013, 9:42

Омелянчук Иванна Олександрiвна, Вiнницька обл.Оратiвський р-н с.Оратiвка

Скажiть будь- ласка я плачу кредит 17 числа у договору написано з24 по29 чому менi присилають листи та телефонують якщо я заплатила та надольше буду платити17 чесла номер договору1428/2503ES5EAG199 вiд17.12.2012 роком укладений мiж банком дякую

Ответ банка

7 февраля 2013, 13:28

Спасибо за обращение. Для того, чтобы предоставить максимально конструктивный ответ, нам нужно уточнить детали Вашего договора. Пожалуйста, адресуйте данное обращение по адресу zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос. Спасибо!

Написать комментарий

15101975

7 февраля 2013, 9:36

жена коржевича валерия зеновьевича, крым

у мужа долг по кредиту дайте пожалусто отсрочку до 25 февраля я обязуюсь закрыть долг его.так как он нигде неработает а у меня 3 дитей 2 студента по мере возможности я ему погошала долг и в дольнейшем до 25 числа я обязуюсь оплатить долг его.он на даный момент непроживает по этому адрессу а кредитные документы остались у меня.пожалусто войдите в моё положение и дойте отсрочку до 25 февраля

Ответ банка

7 февраля 2013, 13:30

Добрый день! Мы понимаем всю сложность ситуации и сочувствуем. Но, к сожалению, процесс настроен так, что даже при малейшей задержке в оплате, система автоматически насчитывает просрочку и штрафы. Изменить такие правила мы не в силе. Поэтому единственным правильным решением было бы постараться занять денег для погашения долга, во избежание повышения пени и штрафов. Также это поможет удержать качество кредитной истории, которая в будущем может пригодиться.
Спасибо за понимание!

Написать комментарий

bertran

6 февраля 2013, 10:23

Скажите пожалуйста остаток по кредиту:29094255900777

Написать комментарий

sergej87

2 февраля 2013, 11:57

sergej

могу ли я узнать остаток кредита матери? я не знаю номера счёта

Ответ банка

6 февраля 2013, 14:49

Спасибо за обращение!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

Animal40

31 января 2013, 19:23

оксана

скажите пожалуйста у меня сейчас нечем оплачивать кредит.могу я как либо оформить каникулы на 2 месяца? или какую минимальную сумму от 340грн обязательного платежа я должна платить? или продлить договор на 2 месяца в перёд?

Ответ банка

6 февраля 2013, 14:10

Благодарим Вас за обращение.
Графики оплаты устанавливаются при заключении договора и не изменяются на протяжении всего срока кредитования, поэтому если клиент не оплачивает в указанную дату, по кредиту появляется просроченная задолженность.
Если клиентом нарушены условия кредитного договора: нарушены сроки оплаты, просроченная задолженность составляет больше 31 дня — Банк требует закрыть кредит досрочно, в полном объеме. Мы не можем изменить установленные правила. Поэтому единственное, что можем посоветовать — постараться закрыть задолженность и сохранить качество кредитной истории.

Написать комментарий

OksanaChernaya

30 января 2013, 22:57

Оксана

На 05.07.2012 остаток по погашению кредита был 1817 грн. 97 коп.
Оплачивая каждый месяц по 300 грн. с 22 августа 2011 года, прозвонив по горячей линии 30.01.2013 мне говорят остаток около 600 грн., как так может быть если я проплачиваю регулярно как так может быть??? Жду объяснений!

Ответ банка

6 февраля 2013, 14:11

Для выяснения всех обстоятельств Вы можете написать на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. Будем рады помочь в сложивщейся ситуации. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО Клиента.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код Заемщика.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

dubininvlad

28 января 2013, 20:22

Я Дубинин Владислав, Донецкая обл.Волновахский р-н

Можно узнать остаток по кредиту№56157/3232BCL

Ответ банка

29 января 2013, 10:50

Спасибо за обращение!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

eylena

28 января 2013, 13:02

скажите пожалуйста остаток по кредиту договор №12/3946SFPRP7

Ответ банка

29 января 2013, 10:50

Добрый день!
Данная информация является конфиденциальной и не полежит всеобщему разглашению. Вы можете узнать сумму к полному погашению по Кредитному договору, написав на почтовый ящик zapros@platinumbank.com.ua. При обращении достаточно указать следующие данные:
1. ФИО.
2. Номер кредитного договора.
3. Идентификационный код.
4. Паспортные данные Клиента.

Написать комментарий

Платинум Банк

Платинум Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Платинум Банк

Платинум Банк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: