Горячая линия Платинум Банка - задать вопрос в Платинум Банк

ttanitalist

13 марта 2014, 16:25

какая сума у меня по закритию кридита номер щота 29098184302271

Написать комментарий

Ekaterina1109

12 марта 2014, 12:26

Екатерина, Николаев

Здравствуйте у меня такой вопрос к вам, мой муж оставлял заявку в интернете на кредит наличными, ему позвонили дали согласие на кредит, мы хотим взять 6000 мы их сразу в банке в этот же день?

Ответ банка

17 марта 2014, 15:30

Добрый день! На данный момент банк выдает только кредиты на товары.
По выдаче кредитов наличными мы анализируем текущую ситуацию. Многие граждане пытаются злоупотреблять ситуацией и берут кредиты, которых не собираются возвращать. В результате мы вынуждены полностью пересмотреть наш подход к оценке потенциальных клиентов и значительно ужесточить требования к ним.

Написать комментарий

Павел Тимиривский

11 марта 2014, 18:32

Павел, Черновцы

Сколько гривен осталось заплатить, чтобы закрыть кредит?

Ответ банка

17 марта 2014, 15:30

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написать комментарий

80953224136

10 марта 2014, 11:08

как узнать просрочку по кридиту???

Ответ банка

17 марта 2014, 15:04

Добрый день! По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр Банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.

Написать комментарий

romello007

7 марта 2014, 19:31

Роман, Новая Водолага

По кредитной карте платинум банка не могу снять наличные и даже посмотреть баланс в любом банкомате!
Что случилось с моей катрой, такое чуство что она заблокированая
номер карты 4714462052157915

Ответ банка

17 марта 2014, 15:08

Добрый день! Для выяснения вопроса необходимы Ваши персональные данные. Советуем связаться со службой поддержки через электронную почту банка zapros@platinumbank.com.ua либо обратиться в контакт-центр банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Написать комментарий

skatovao

7 марта 2014, 14:11

ольга, каховка

я хочу узнать сумму кредита 032929\0000XSGF и как узнать какой банкомат может выдать деньги там где снимали деньги раньше там уже не работают второй банкомат не принимает карточку спасибо за ответ

Ответ банка

17 марта 2014, 15:11

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.
Для снятия наличных Вы можете воспользоваться сетью банкоматов Атмосфера, ближайший адрес вы можете найти на сайте: www.atmosphere.net.ua/ru/publicity_products/16649.htm.

Написать комментарий

zanataia

6 марта 2014, 15:49

наталья

я хочу знать сумму кредитов 12289/0015xgf и 1878/4815bcl1a и их задолжности заранее спосибо

Ответ банка

8 марта 2014, 17:18

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написать комментарий

Руслана Дверій

6 марта 2014, 14:55

Я хочу знати чи я погасила кредит за №2459/942 CLAPS від 06 березня 2013 р.Відповідь прошу прислати на електрону пошту.

Ответ банка

8 марта 2014, 17:18

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту, обратитесь на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua.

Написать комментарий

Лилиана Сакевич

5 марта 2014, 11:04

Лилиана, пгт.Фрунзовка

Помогите узнать долг по кредитной карте и получить распечатку на свою эл. почту которая указана у Вас. № 018811/0001XSGF от 29/08/12 года куда к Вам не обращаюсь нету ответа.

Ответ банка

8 марта 2014, 17:13

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.
Чтобы получить информацию на почту — обратитесь на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua.

Написать комментарий

viktor53

4 марта 2014, 20:04

Виктор, Днепропетровск

оплата по кредиту до 30 числа.
но в связи с состоянием с стране зарплаты пока нет и неизвестно когда будет,
собирается банк как то входить в эту ситуацию или нет.
или ??

Ответ банка

8 марта 2014, 17:13

Добрый день! Мы понимаем, что сегодня многие наши клиенты оказались в затруднительной ситуации.
К сожалению, кредитными каникулами могут воспользоваться лишь те клиенты, которые оформили «Кредит с каникулами» после 14.11.2013.
Остальные клиенты в случае необходимости могут направить в банк запрос на реструктуризацию кредита.

Написать комментарий

dim0690

3 марта 2014, 20:47

добрый вечер.если у меня по договору оплата кредита с 5 по 10 число, а я по ошибке заплатил 3 числа.что будет?

Ответ банка

8 марта 2014, 17:03

Добрый день,
Все в порядке. Деньги будут находиться на транзитном счету и 11-го числа будут перечислены в счет погашения кредита. Вам ничего делать не нужно.

Написать комментарий

LONCHUKS

3 марта 2014, 15:08

светлана, луцк

я хочу зняти кошти з картки «золота рибка», як її погашати?

Ответ банка

8 марта 2014, 17:04

Добрый день! Вы можете погашать задолженность по карточке «Золотая рыбка» одним из следующих способов:
Без комиссии:
— в отделении Platinum Bank через кассу
— в отделении Platinum Bank через терминал самообслуживания
— через банкомат Platinum Bank с функцией приема
С комиссией:
— в отделении Укрпочты
— в отделении любого банка

Написать комментарий

павел конюшевсакий

3 марта 2014, 11:43

павел, пгт октябркое

я полностью погасил кредит. об этом был проинформирован в смс. потом приходит смс о задолжности. почему?

Комментарии (2)

Ление Люманова

1 марта 2014, 19:37

Ление, Бахчисарай

у меня есть просрочка по кредиту, могу ли просить о реструкторизации кредита?

Ответ банка

8 марта 2014, 17:05

Добрый день! Для рассмотрения возможности реструктуризации платежей по Вашему кредиту, рекомендуем Вам обратиться письменно, в произвольной форме, по нашему адресу ул. Амосова, 12, корп. 1, г. Киев, Украина, индекс 03680 или в любое удобное для Вас Отделение Банка. В обращении достаточно указать обратный адрес, номер сделки, персональные данные, поставить свою подпись и дату написания заявления.

Написать комментарий

sergey1234w

28 февраля 2014, 1:40

добрый день.скажите пожалуйста платинум банк работает? МОГУ ЛИ Я ОПЛОТИТЬ КРЕДИТ?

Ответ банка

8 марта 2014, 17:05

Добрый день! Отделения Банка работают в обычном режиме. Обратите внимание, что 7 марта все отделения работают в привычном режиме. Однако с 8 по 10 марта включительно, отделения не работают. Те отделения, которые по графику работаю в субботу, также работать не будут. Адреса и контакты отделений можете посмотреть на нашем сайте: maps.platinumbank.com.ua/.

Написать комментарий

vavavar

27 февраля 2014, 11:33

симферополь

когда заработает Платинум Банк. хочу забрать депозит

Ответ банка

28 февраля 2014, 10:36

Добрый день! Отделения Банка работают в обычном режиме. Адреса и контакты отделений можете посмотреть на нашем сайте: maps.platinumbank.com.ua/.

Написать комментарий

vanja

27 февраля 2014, 9:57

добрий день как мне проследить мой кредит

Ответ банка

28 февраля 2014, 10:36

Добрый день! Чтобы узнать свой остаток по кредиту отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написать комментарий

Anastasia2608

27 февраля 2014, 8:21

здравствуйте, скажите пожалуйста как активировать карту финанс платинум если на сайте я ввожу все верно и номер телефона и номер карты, а мне выдает ошибка! данные указаны неверно!!! у нас нет возможности ехать в банк. помогите

Написать комментарий

elzara1985

26 февраля 2014, 9:36

могу ли я узнать пришла ли моя проплата по кредитам?

Ответ банка

3 марта 2014, 17:26

Добрый вечер! Чтобы узнать статус Вашего кредита, отправьте короткое сообщение на номер 3080 с текстом: 1 * ИНН * последние 8 цифр номера кредитного договора.
Стоимость короткого сообщения — согласно тарифам Вашего оператора. Это позволит быстро (до 2 минут) и в любое удобное для Вас время узнать информацию по договору.

Написать комментарий

atlant1977

26 февраля 2014, 9:29

Как получить отсрочку на месяц по кредиту?

Ответ банка

11 марта 2014, 15:16

Добрый день!
Если у Вас возникли затруднения с погашением кредита, Вы можете обратиться в банк для рассмотрения возможности реструктуризации платежей по кредиту. Для этого рекомендуем Вам обратиться письменно, в произвольной форме, по нашему адресу ул. Амосова, 12, корп. 1, г. Киев, Украина, индекс 03680 или в любое удобное Отделение Банка.
Также, рекомендуем Вам ознакомиться с информацией о новом продукте «Кредит с каникулами» на нашем сайте www.platinumbank.com.ua/view.credswithholidays/. С его помощью у Вас будет возможность, при необходимости, отложить оплату ежемесячного платежа по кредиту, своевременно предупредив об этом Банк.
По любым вопросам Вы можете обратиться в контакт-центр Банка. С мобильных телефонов на номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) или по номеру 0 800 308 308.
Приносим извинения за поздний ответ.

Написать комментарий

Платинум Банк

Платинум Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Платинум Банк

Платинум Банк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: