Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Платинум Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tujheirf2007
tujheirf2007
27 мая 2014, 10:00
Ольга, севастополь
Подскажите пожалуйста в январе был открыт в Вашем банке депозит, в связи с сложившейся ситуацией в крыму, могу ли я сейчас хоть что сделать со своим депозитом, например оплачивать через интенет какие то услуги или перевести деньги на другой счет
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 12:13
Ольга, добрый день!
Конечно, Вы можете управлять и использовать Ваши средства так, как Вам необходимо.
Это доступно либо через интернет-банк Platinum Click либо по средству визита в отделение банка (на материковой части Украины). Если вы не можете посетить отделение в другом городе, вы можете предоставить нотариально заверенную доверенность на гражданина Украины в другом городе. Ваше доверенное лицо сможет осуществить необходимые действия с вашим депозитным счетом.
vladi
vladi
26 мая 2014, 12:57
vladi, Харьковская обл.
хочу узнать остаток по кредиту 2977604209 номер счета 31801739
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 17:56
Добрый день!
Доступ к информации по Вашему кредиту 24/7 обеспечит новый сервис «Мой кредит» https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
dminrij
дмитрий вахно
26 мая 2014, 10:14
дмитрий
хочу узнать остаток по кредиту код 3188105774 номер щета 22401266
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 17:58
Добрый день!
Рекомендуем Вам воспользоваться новым сервисом «Мой кредит», который дает возможность доступа к информации по Вашему кредиту 24/7. https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
natalina411
natalina411
23 мая 2014, 21:22
наталья, Севастополь
Прошу дать ответ, как оплачивать кредит в Севастполе, и как будут начислятся штрафы
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 17:59
Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация с внесением оплаты по кредитам в Крыму достаточно сложная. В свою очередь мы идем на встречу клиентам и ведем активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить эту ситуацию. В начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Мы верим, что это решит большую часть сложностей с платежами на территории Крыма.
Кроме того, мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, в частности вопрос отмены начисления штрафных санкций за просрочку в тех регионах, где оплата усложнена в связи с политической ситуацией. Пожалуйста, следите за новостями на нашем веб-сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/.
natalina411
natalina411
23 мая 2014, 19:19
наталья, Севастополь
Где платить кредит в севастополе. Надра банк не принимает платежи других банков?
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 18:00
natalina411, ответили на Ваше аналогичное сообщение выше.
Alika1234567
Alika1234567
23 мая 2014, 18:50
Севастополь
Клиенты вашего банка хотят заплатить кредит но не куда.Ваши операторы на горячей линии понимают что отвечать, как можно было сказать что платежи по оплате кредита в Севастополе поступают из Приватбанка если с марта месяца банк платежи не принимает и по всему Севастополю и Крыму он закрыт.Надра банк платежи не принимают как было сказано вашими операторами, по ул.Сталинграда 24а Надра банк платежи не принимает и ни какой банк Украинский не работает.Откуда у вас такая информация ложная типа платежи от клиентов поступают вот вам телефон в Севастополе 80692422272 Банк Надра позвоните и узнайте сами Чем обманывать клиентов что Надра банк работает.Это чтобы побольше штрафов получить от клиентов Крыма и Севастополя.Подумайте над тем что ваши операторы обманывают и водят за нос клиентов.Решите вопрос по оплате это вы нарушили договор а не ваши клиенты.Вы ушли с Крыма и мы не виноваты в этом решайте проблему с оплатой чтобы мы могли спокойно оплачивать, а не гонять из банка в банк которые уже не работают
Платинум Банк
Ответ банка
29 мая 2014, 11:58
Alika1234567, ответили на Ваше аналогичное обращение выше.
irina197
алексей кущевский
22 мая 2014, 21:35
алексей, харцызск
хочу узнать остаток по кредиту код 2596005734 номер счета 32954251
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 18:01
Добрый день!
Рекомендуем Вам воспользоваться новым сервисом «Мой кредит», который дает возможность доступа к информации по Вашему кредиту 24/7. https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
Alika1234567
Alika1234567
22 мая 2014, 19:54
Севастополь
Вы пишите что Надра банк в Севастополе по ул гер.Сталинграда 24а принимают платежи Я сегодня поехала но Надра банк не работает пожалуйста напишите конкретно куда оплачивать платёж
Платинум Банк
Ответ банка
29 мая 2014, 11:59
Alika1234567, ответили на Ваше аналогичное обращение чуть выше.
rezer0408
rezer0408
22 мая 2014, 17:59
Глубокоуважаемая администрация ПлатинумБанка.

Я, Ваш клиент, Парадинский Олег Дмитриевич, сообщаю, что в настоящее время, в силу внезапно возникших для меня обстоятельств непреодолимой силы, не могу осуществлять выплаты по кредитному договору №
Я честный, законопослушный человек, с более чем десятилетней положительной кредитной историей в разных банках Украины. Все обязательства по ранее взятым мной кредитам выполнял в срок или с опережением срока. В настоящее время не могу осуществлять платежи так как в связи с оккупацией Крыма, Ваш банк прекратил свою деятельность в Крыму. Корректная работа Украинских банков в Крыму парализована. Ранее отправляемые мной платежи по другим коммерческим обязательствам до адресатов не дошли.
Кроме того, мои денежные средства, которые я рассчитывал направить на выплаты по кредиту, заблокированы на счетах Приватбанка.
В сложившихся обстоятельствах Я, по независящим от меня обстоятельствам непреодолимой мной силы, не имею возможности осуществлять выплаты.
В связи с вышеизложенным, прошу отсрочить выплаты по кредитному договору № до восстановления в Крыму Конституционного порядка и работы отделений Вашего банка. Проценты и штрафные санкции прошу не начислят.
Обязуюсь сразу же после восстановления в Крыму конституционного строя Украины, и работы отделений Вашего банка, а так же разблокирования моих средств в Приватбанке продолжить осуществление выплат по кредитному договору №
.

С уважением! О.Д. Парадинский
ybivaha1
ybivaha1
22 мая 2014, 15:01
хочу узнать остаток кредита IПН- 2766905795 номер счета -33701945
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 18:01
Добрый день!
Рекомендуем Вам воспользоваться новым сервисом «Мой кредит», который дает возможность доступа к информации по Вашему кредиту 24/7. https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
vivi489
vivi489
22 мая 2014, 11:31
vivi489, Крым
Прекратите пожалуйста слать эсэмэски с угрозами в Крыму нет условий для выплаты кредитов это не наша вина это постановление НБУ
4. Заборонити банкам України встановлювати кореспондентські
відносини з банками України та/або іноземними банками, іншими
кредитними або фінансовими установами, що розташовані та/або здійснюють
свою діяльність на території Автономної Республіки Крим і міста
Севастополя.
Зобов’язати банки України з дня набрання чинності цією постановою
припинити кореспондентські відносини з банками України та/або іноземними
банками, іншими кредитними або фінансовими установами, що розташовані
та/або здійснюють свою діяльність на території Автономної Республіки Крим
і міста Севастополя.
Банкам після закриття кореспондентських рахунків в іноземній валюті та
банківських металах повернути територіальним управлінням Національного
банку України оригінали виданих їм реєстраційних номерів
и как по вашему я должна платить если это постановление НБУ и ни кто из Крымчан не виноват в этом люди хотят заплатить но не имеют возможности предоставите такую возможность и люди заплатят
pivomen
михаил каушан
22 мая 2014, 8:06
михаил, кировоград
Остаток по кредиту пин код 2651303033 номер счета 21504705*
Платинум Банк
Ответ банка
28 мая 2014, 18:01
Добрый день!
Рекомендуем Вам воспользоваться новым сервисом «Мой кредит», который дает возможность доступа к информации по Вашему кредиту 24/7. https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
liba
liba
21 мая 2014, 23:21
Мені прийшла повістка в суд про сплату кредиту якого я не брав.По гарячій лінії оператору я ситуацію пояснив, але мене всеодно визивають в суд.Як можна доказати що цей кредит не мій? чи існує можливісь побачити копію договру?
660910
660910
21 мая 2014, 16:45
ирина, симферополь
вы вообще в курсе происходящего в Крыму что не работает но один украинский банк или нет в связи с постановлением НБУ от 06.05.2014г или у вас своя политика
Alika1234567
Alika1234567
20 мая 2014, 6:15
Севастополь
пошла оплатить кредит Платинум банка в Надра банк в Севастополе платежи с 19 мая они не принимают и в ощадбанке тоже не принимают позвонила на горячую линию в один голос говорят что Надра банк платежи принимает У меня платёж с 26 хотела заплатить раньше, но платежи не приняли пора уже решить вопрос с оплатой вашего банка в Крыму и Севастополе.Почему вы не отвечаете Крым и Севастополь хотят вернуть вам деньги за кредит, а вы для этого ничего не делаете.делаете с Крымских клиентов должниками потому что им некуда оплачивать ваши кредиты.ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЯ КАК КРЫМУ И СЕВАСТОПОЛЮ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ.
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:50
Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация достаточно сложная. Однако мы работаем над созданием таких сервисов. Надеемся, что в ближайшее время мы сможем поделиться с Вами соответствующей информацией.
sereja1953
sereja1953
19 мая 2014, 18:47
Сергей Петров, Севастополь
В Севастополе закрыты все украинские банки, кроме Надра банка. Сегодня 19.05.2014 на Большой Морской, 39 мне сказали, что они оплату кредитов в Платинум банк не принимают, т.к. все переводы возвращаются назад. Как быть? В другие украинские банки (А-Банк, Дельта Банк, Ренесанс Банк и др.)в Севастополе кредиты можно оплачивать через уличные терминалы Citypay в рублях. Почему бы и Вам так не сделать?
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:45
Добрый день!
По нашей информации в Севастополе работает отделение Надра Банка по адресу ул. Героев Сталинграда 24а.
Что касается возможности пополнения через терминалы, мы работаем над созданием нового сервиса, который бы помог разрешить ситуацию с платежами по кредитам в Крыму. Каким будет этот сервис и когда он будет реализован, мы уведомим наших клиентов как только будем готовы поделиться этой информацией.
sabi1986
sabi1986
19 мая 2014, 18:14
абкеримова сабрие , АРКрым Саки
оплатили кредит в последний день в ощад банк это был 3 й последний платеж вся сумма погашено но мне пришло смс о том что я должник как узнать почему? все квитанции у нас на руках есть
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:35
Для уточнения информации рекомендуем в индивидуальном порядке обратиться на контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.
oksana1971
Оксана Чеканова
19 мая 2014, 16:45
Евпатория,Крым,Россия
Мне пришла смс, что меня внесли в списки должников, ЗА ЧТО? Где оплачивать кредит? Надра Банк платежи по Украине не принимает.Я платить не против, вот только где?
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:53
Состоянием на сегодня мы видим, что платежи по кредитам поступают их Крыма через Надра Банк. В Евпатории работает отделение этого банка по адресу ул. Интернациональная 124г.
annarubak
Анна Канакина
19 мая 2014, 15:04
Анна , Крым
Добрый день где платить кредит не один банк не принимает кредиты Ни Надра банк ни какой любой банк в Севастополе не принимает что делать а вы пишите угрожаете предоставьте нам где оплатить мы платить не отказываемся
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:55
Анна, добрый день!
Мы рекомендуем обращаться в Надра Банк, т.к. видим, что через этот банк к нам поступают платежи по кредитам от клиентов в Крыму. В частности в Севастополе работают отделения данного банка по адресу ул. Героев Сталинграда 24а.
vivi489
vivi489
19 мая 2014, 13:41
vivi489
Добрый день скажите пожалуйста на каком основание вы мне угрожает разве это моя вина что в Крыму не где заплатить и вообще есть стать 607 Гражданского кодекса Украины " Обязательство прекращается невозможностью его выполнения в связи с об-виной, за которое ни одна из сторон не отвечает.«и в этом нет нашей вины и ответе мне на вопрос вообще где платить где покажите мне это место если согласно постановлению НБУ не один Украинский банк на территории Крыма не работает и вы это знаете ответь пожалуйста
Платинум Банк
Ответ банка
20 мая 2014, 18:59
Добрый день!
Пока что не было принято законов, которые действительно запрещают банкам работать на территории Крыма. Прекращать или продолжать работу на этой территории – это индивидуальное решение банка. Сейчас мы видим поступление платежей по клиентам из Крыма через Надра Банк. Поэтому рекомендуем клиентам обращаться в отделения именно этого банка.
В тоже время, согласно условий договора и на основании ст. 611 Гражданского кодекса Украины кредитор имеет право в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения должником своих обязательств по договору начислять штрафные санкции. Если должник не согласен с начислением пени, он имеет право обратится в суд и доказать, что невыполнение обязательств явилось следствием непреодолимой силы.
Ст. 617 Гражданского кодекса Украины «1. Особа, яка порушила зобов'язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов'язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або непереборної сили».
Главная / Банки Украины 🏦 / Платинум Банк 💰 / Горячая линия Платинум Банка