Платинум Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Платинум Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

4 июня 2014, 8:44

Наталья

Где я могу оформить кредит, в Запорожской области.?

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 19:10

Добрый день!
Вы можете обратиться в отделения банка в г. Запорожье для оформления заявки на кредит наличными. Адреса и график работы смотрите на сайте maps.platinumbank.com.ua/.
Если же Вам необходим кредит на товар, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 308 308 для уточнения информации по адресу точки продаж, которая территориально ближе к Вам.

Написать комментарий

larisashipicina

4 июня 2014, 2:00

подскажите, пожалуйста. Я живу в Донецке. В июне у меня наступит срок выплаты депозита. В случае невозможности его получить в своем отделении в Донецке, могу ли я получить свой депозит в любом другом городе Украины, где есть отделения Вашего банка? Обязательно ли в таком случае наличие карточки, либо достаточно паспорта?

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 19:05

Добрый день!
Вы можете получить средства в любом отделении нашего банка. С адресами и графиком работы отделений можете ознакомиться на нашем сайте maps.platinumbank.com.ua/
Что касается необходимости наличия карты, мы уточним данный вопрос у специалистов и вернемся к Вам с ответом 10.06.14. Спасибо!

Комментарии (1)

2 июня 2014, 21:55

Здравствуйте, где то год назад я получил в платинум банке картку золотую рибку но не актевировал ее. А сейчас не могу ею пользоватся! Как мне актевировать?

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 19:01

Добрый день!
Из-за общей ситуации в стране мы наблюдаем возросший уровень мошенничества. В связи с этим мы временно «заморозили» лимиты по кредитным картам. Соответственно, пока активировать карту Вы не сможете. Но мы в ежедневном режиме отслеживаем развитие ситуации в стране и если возникнут какие-либо изменения, мы обязательно сообщим об этом.

Написать комментарий

2 июня 2014, 19:56

Здраствуйте! я проживаю в Крыму всегда платила кредит вовремя и без задолжности… но в данной ситуации 1ин месяц май я незаплотила, ПО ОБбстоятельствам в Крыму сами понимаете… так вот почему за этот месяц моя пеня выросла в тысячу гривен это как понимать что это вы там себе позаоляете.неужели нельзя войти в наше положения это не наша вина что нам негде оплачивать… ведите банк в котором можно оплачивать и уберите эту пеню незачно влепили это ужос что творите… жду сообщения в котором будет указано где в крыму можно платить кредит и я считаю что пеня незачто начислена.

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:59

Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация в Крыму достаточно сложная.
Касательно оплаты рекомендуем, если Вы находитесь на территории Крыма, провести оплату в отделении любого банка, который работает в штатном режиме на данной территории.

Оплату можно осуществить в любой из валют по реквизитам, указанным ниже.
Реквизиты для оплаты в рублях тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_rub...
Реквизиты для оплаты в долларах тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_usd...
Реквизиты для оплаты в евро тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_eur...

На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».

В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625.
Получить более детальную информацию о платежах Вы можете в контакт-центре банка по номеру 0-800-308-308.
Что касается начисления пени, Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам но погасят просрочку и на 30 июня будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый июньский платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту.

Написать комментарий

2 июня 2014, 11:58

можно ли оплатить кредит в крыму через российский банк не изменились ли риквизиты оплаты

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:56

Добрый день!
Можно, на определенные реквизиты.

Оплату можно осуществить в любой из валют по реквизитам, указанным ниже.
Реквизиты для оплаты в рублях тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_rub...
Реквизиты для оплаты в долларах тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_usd...
Реквизиты для оплаты в евро тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_eur...

На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».

В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625.

Написать комментарий

2 июня 2014, 0:59

Адель, Симферополь, АРК

1. Можно заплатить кредит через интернет?? И как?? 2. Будет ли начисляться проценты за неоплату кредита, в нашем регионе( в Крыму).???

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:55

Добрый день!
Вы можете осуществить погашение кредита через интернет-банк Platinum Click. Также, в ближайшее время мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка.
На данный момент, если Вы находитесь на территории Крыма, то для погашения кредита в ПАТ «ПтБ» (Platinum Bank) Вы можете провести оплату в отделении любого банка, который работает в штатном режиме на данной территории.

Оплату можно осуществить в любой из валют по реквизитам, указанным ниже.
Реквизиты для оплаты в рублях тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_rub...
Реквизиты для оплаты в долларах тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_usd...
Реквизиты для оплаты в евро тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_eur...

На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».

В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625.
Получить более детальную информацию о платежах Вы можете в контакт-центре банка по номеру 0-800-308-308.

Это одно из решений, которое призвано разрешить часть сложностей с платежами на территории Крыма. Кроме того мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, пожалуйста, следите за новостями на сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/.
Что касается начисления процентов, всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам но погасят просрочку и на 30 июня будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый июньский платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту.

Написать комментарий

1 июня 2014, 15:26

Ялта

Здравствуйте! Подскажите, где можно заплатить кредит банку в Крыму?

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:52

Если Вы находитесь на территории Крыма, то для погашения кредита в ПАТ «ПтБ» (Platinum Bank) Вы можете провести оплату в отделении любого банка, который работает в штатном режиме на данной территории.

Оплату можно осуществить в любой из валют по реквизитам, указанным ниже.
Реквизиты для оплаты в рублях тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_rub...
Реквизиты для оплаты в долларах тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_usd...
Реквизиты для оплаты в евро тут www.platinumbank.com.ua/upload/files/recv_eur...

На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».

В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625.
Получить более детальную информацию о платежах Вы можете в контакт-центре банка по номеру 0-800-308-308.

Это одно из решений, которое призвано разрешить часть сложностей с платежами на территории Крыма. Кроме того мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, пожалуйста, следите за новостями на сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/

Написать комментарий

1 июня 2014, 9:41

Алексей, Харьков

Здраствуйте, скажите могули я получить кредит, если неуспел фотокарточку в паспорте обновить???

Написать комментарий

1 июня 2014, 4:52

Здравствуйте! Мне пришло смс что я могу получить кредитную карту в вашем банке. Прошу ответ на электронную почту, если это возможно. Я живу в России Приморский край. Думаю что мошенники используют ваше имя банка. Просят оплатить карту за годовое обслуживание.

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:47

Добрый день!
Действительно, мы не делаем таких рассылок.
Спасибо Вам за информацию, передадим ее в службу безопасности банка.

Написать комментарий

31 мая 2014, 23:28

Юлия, Харьков

Здравствуйте! У меня просроченный кредит, можно ли оформить реструктуризацию долга

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:45

Добрый день!
Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку и на 30 июня будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый июньский платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту.
В тоже время, мы видим, что в стране сложилась достаточно сложная ситуация, которая негативно сказывается на платежеспособности наших клиентов. Мы это понимаем и готовы идти клиентам на встречу.
Банк мобилизовал силы специалистов многих подразделений (юристы, комплайанс, финансы, продуктовое управление, риски), которые работают над созданием и реализацией механизмов, которые облегчат финансовую нагрузку на наших кредитных клиентов, которые в этом особо нуждаются в это нелегкое время.
Как только такие механизмы будут разработаны и реализованы, мы сообщим об этом.

Написать комментарий

Игорь Бречко

31 мая 2014, 13:21

Утеряны реквизиты по кредиту 46/7914 CLBPT к оплате 284 грн. до 30 числа. Просьба выслать по ел.почте информационную карту для погашения кредита

Платинум Банк

Ответ банка

6 июня 2014, 18:42

Добрый день!
Детальную информацию по Вашему кредиту (реквизиты в том числе) Вы можете узнать в личном кабинете заемщика «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/.

Комментарии (2)

30 мая 2014, 20:11

vivi489, Крым

Прекратите пожалуйста слать эсэмэски с угрозами в Крыму нет условий для выплаты кредитов это не наша вина это постановление НБУ
4. Заборонити банкам України встановлювати кореспондентські
відносини з банками України та/або іноземними банками, іншими
кредитними або фінансовими установами, що розташовані та/або здійснюють
свою діяльність на території Автономної Республіки Крим і міста
Севастополя.
Зобов’язати банки України з дня набрання чинності цією постановою
припинити кореспондентські відносини з банками України та/або іноземними
банками, іншими кредитними або фінансовими установами, що розташовані
та/або здійснюють свою діяльність на території Автономної Республіки Крим
і міста Севастополя.
Банкам після закриття кореспондентських рахунків в іноземній валюті та
банківських металах повернути територіальним управлінням Національного
банку України оригінали виданих їм реєстраційних номерів
и как по вашему я должна платить если это постановление НБУ и ни кто из Крымчан не виноват в этом люди хотят заплатить но не имеют возможности предоставите такую возможность и люди заплатят

Написать комментарий

30 мая 2014, 14:13

elya, крым

Добрый день, я звонила на горячую линию просила дать мне каникулы как вы это называете, в связи с тем что негде платить кредит, но мне отказали.Вы прекрасно знаете в какой мы оказались ситуации не по своей воле нам и так не легко это пережить а вы своими угрозами и штрафами загоняете нас глухой угол этим самым вы показываете свое отношение к своим клиентам.Все что просим не начисляйте пеню пока не стабилизируется ситуация и не будет таких мест откуда можно будет олачивать долг не ужели так тяжело пойти к нам на встречу, замечу что мы тысячи крымчан не отказываемся от оплаты просто нам не где это делать.Я мать одиночка оплачивала кредит всегда вовремя и в короткие сроки, но на данный момент увы.Скажите пожалуйсто как я могу получить отсрочку и можноли погасить кредит на материковой части и где.Спасибо.

Платинум Банк

Ответ банка

30 мая 2014, 16:57

Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация с внесением оплаты по кредитам в Крыму достаточно сложная. В свою очередь мы идем на встречу клиентам и ведем активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить эту ситуацию. В начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Мы верим, что это решит большую часть сложностей с платежами на территории Крыма. Кроме того мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, в частности вопрос отмены начисления штрафных санкций за просрочку в тех регионах, где оплата усложнена в связи с политической ситуацией. Пожалуйста, следите за новостями на нашем веб-сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/.
На данный момент Вы можете провести оплату с помощью интернет-банка Platinum Click. Либо доверить оплату ежемесячного платежа по кредиту вашему доверенному лицу в другом городе, в котором есть отделение Platinum Bank. Адреса отделений вы сможете найти на сайте банка maps.platinumbank.com.ua/.

Написать комментарий

29 мая 2014, 9:05

РОССИЯ КРЫМ

Я клиент вашего банка, не могу погасить свой кредит в связи с тем, что ни один банк не берет платежи по кредиту. С вашего банка постоянна приходят эсэмески, звонят, Что делать? ГДЕ ПЛАТИТЬ?????????

Платинум Банк

Ответ банка

29 мая 2014, 11:39

Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация с внесением оплаты по кредитам в Крыму достаточно сложная. В свою очередь мы идем на встречу клиентам и ведем активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить эту ситуацию. В начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Мы верим, что это решит большую часть сложностей с платежами на территории Крыма.
Кроме того мы сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, в частности вопрос отмены начисления штрафных санкций за просрочку в тех регионах, где оплата усложнена в связи с политической ситуацией. Пожалуйста, следите за новостями на нашем веб-сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/

Написать комментарий

28 мая 2014, 19:40

лозовая

как отредактирывать платеж на щет?

Платинум Банк

Ответ банка

29 мая 2014, 11:41

Добрый день!
Детализируйте, пожалуйста, где Вы хотите внести коррективы. В системе интерент-банк или в платеже, который осуществлялся через кассу банка?

Написать комментарий

28 мая 2014, 19:27

Севастополь

вот вы пишите что ведёте активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить эту ситуацию. В начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Какой платёжной картой в Крыму все кредитные карты заморожены и ими пользоваться нельзя А что делать с платежём в этом месяце если его негде заплатить

Платинум Банк

Ответ банка

29 мая 2014, 11:47

Alika1234567, как мы и писали ранее, сейчас разрабатываем и другие решения для наших клиентов, в частности вопрос отмены начисления штрафных санкций за просрочку в тех регионах, где оплата усложнена в связи с политической ситуацией.
Относительно карт, с которых будет доступно погашение кредита, пока сервис не внедрен, мы не может сказать с уверенностью о механизме его работы. Но, стараемся максимально предусмотреть все нюансы, для того чтобы клиент имел возможность воспользоваться сервисом.

Написать комментарий

27 мая 2014, 18:57

Севастополь

Надра банк платежи не принимает вашего банка, и вы для этого ничего не делаете я неделю бегала по Севастополю в поисках оплаты кредита.Больше не буду бегать.Вы нарушили договор не по моей вине вы ушли с Крыма хотите получать оплату с Севастополя и Крыма предоставить куда свободно пойти и погасить кредит.Как это сделали другие банки.Плохо у вас налажена работа, очень хорошо налажено хамство и угрозы по телефонам, это у вас хорошо получается.

Платинум Банк

Ответ банка

28 мая 2014, 11:59

Alika1234567, добрый день!
Да, состоянием на сегодня Надра Банк уже не принимает платежи нашего банка. Мы понимаем, что ситуация с внесением оплаты по кредитам в Крыму достаточно сложная. В свою очередь мы идем на встречу клиентам и ведем активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить эту ситуацию. В начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Мы верим, что это решит большую часть сложностей с платежами на территории Крыма. Следите за нашими новостями, мы обязательно уведомим клиентов о запуске этого сервиса.

Написать комментарий

27 мая 2014, 16:45

Сергей Петров, Севастополь

Уважаемая администрация банка Платинум! Ситуацию прояснил, посоветовали все долги в Вас адрес оплачивать в Российском коммерческом национальном банке на счет Фонда Защиты Вкладчиков Российской Федерации, чтобы компенсировать затраты, которые потратил этот фонд на невыплаченные Вами депозиты клиентам Вашего Банка.

Платинум Банк

Ответ банка

29 мая 2014, 11:55

Сергей, добрый день!
Вам предоставили ложную информацию.
Хотим отметить, что ваш кредитный договор был заключен на территории Украины и он регулируется исключительно украинским законодательством. Вам необходимо выполнять свои обязательства перед Platinum Bank, т.к. мы не имеем договорных отношений ни с указанным Вами банком, ни с фондом России. В свою очередь, банк никогда не отказывался от выполнения своих обязательств перед клиентами, поживающих в АРК.

Написать комментарий

27 мая 2014, 16:31

Екатерина, Черкассы

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, стабилизировалась ли ситуация с работой кредитных карточек вашего банка? Могу ли я уже снимать деньги с «Золотой рыбки»?
Спасибо.

Платинум Банк

Ответ банка

28 мая 2014, 12:05

Добрый день!
На данный момент возобновляемые кредитные лимиты по картам еще заблокированы. Надеемся, что ситуация в ближайшее время стабилизируется и мы снимем ограничения.

Написать комментарий

27 мая 2014, 16:13

Сергей Петров, Севастополь

Уважаемая администрация банка Платинум! Сколько Вы будете нас кормить тем, что Надра Банк принимает кредитные выплаты в ваш адрес! Только, что звонил в центральный офис Надра банка в Севастополе: по тел. 0692-42-22-72. Там сказали, что они принимают только кредиты своего банка. А Платинум Банк вас просто кинул, нагло сбежав, угрожая применить при этом штрафные санкции. А вы все обещаете решить вопрос и ничего не делаете. Так может быть сразу обратиться к в НБУ прямо к Кубиву???

Платинум Банк

Ответ банка

28 мая 2014, 12:08

Добрый день, sereja1953!
Мы рекомендовали проводить оплаты в Надра Банке только до того момента, пока эта информация была актуальной. На сегодня она не является таковой.
Как мы и говорили ранее, мы ведем активную работу над созданием сервиса, который поможет разрешить ситуацию с внесением оплаты по кредитам в Крыму.
Уже в начале следующего месяца мы планируем запустить возможность вносить оплату по кредиту непосредственно через сайт Platinum Bank при помощи карты любого другого банка. Мы верим, что это решит большую часть сложностей с платежами на территории Крыма. Следите за нашими новостями, мы обязательно уведомим клиентов о запуске этого сервиса.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Платинум Банк 💰 / Горячая линия Платинум Банка