Здравствуйте! В июне 2015 года окончился срок по трем долларовым депозитам. За получением обращался в несколько Киевских отделений. Предложили получать по 14 тыс. грн. в сутки по курсу 20, при наличии наличности. В каждом отделении меня предварительно долго уговаривали, а точнее просто принуждали часть вкладов оставить на депозите, пытались узнать цель получения денег. Не соглашался и причину не указывал. Тогда денег для меня просто не оказывалось. Все отделения отправляли меня в «родное» Мариупольское отделение. В Мариупольском отделении все повторилось. При этом сотрудники отделения сообщили, что необходимую мне сумму смогут собрать и выплатить не менее чем за 30 банковских дней. Деньги мне понадобились срочно 22 июля 2015г. По совету знакомых банкиров я оформил три платежных поручения S.W.I.F.T. в два банка, которые способны были выдать мне деньги наличными и в валюте. Платежные поручения от 22 и 213 июля 2015г. При этом, по совету менеджера отделения я оплатил 5% комиссии не из суммы на счете, а наличными. Квитанции №382787563 и №383606229. До настоящего времени деньги Платинум банком не переведены. Я ссылался и на постановления Нацбанка, и на УК и ГК Украины, но на на мои неоднократные обращения руководитель отделения отвечает одно — Киев не разрешает осуществлять перевод средств. И со всеми претензиями советуют мне обращаться на ул.Амосова. Неужели действительно банк банкрот и необходимо включать судебно-правовой механизм? Обращаю Ваше внимание, что проживаю я в г. Макеевке и всякий раз, что бы приехать в г. Киев или г. Мариуполь, приходится тратить значительные средства, нервы и время.
Прошу разъяснить мне, на каком основании Банк нарушает законодательство Украины и нормативные правовые акты Нацбанка? Когда мои денежные средства будут переведены?