Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Vitaliyodessa
Vitaliyodessa
21 сентября 2015, 10:32
Виталий, Одесса
На протяжении уже двух месяцев не отправляют оформленный в отделении свифт перевод в нарушение своих же тарифов, возьмите и поменяйти их раз так)). Если вникнуть глубже то Платинум банк может пустить рекламу по всей стране о процентной ставке по депозитам в размере 25%, а на самом деле платить 0,5%. Уже не первый раз пишу на данном сайте свою проблему но ничего. Для чего создана данная горячая линия вообще не представляю, так как реакции никакой. ФИО клиента Гоцуляк Леонид Емельянович. Код 1204401759. Платежное поручение № 1 от 27.07.2015
Платинум Банк
Ответ банка
22 сентября 2015, 12:37
Добрый день.
Благодарим Вас за конструктивный и информативный отзыв. Данные мы получили, берем их в работу и постараемся ответить Вам максимально оперативно. Ожидайте, пож-та. Спасибо.

Комментарии - 2

+
0
Vitaliyodessa
Vitaliyodessa
28 сентября 2015, 22:54
#
Опять прошла неделя и никакой реакции. Переведите деньги на указанный в платежном поручении счет. 2 месяца незаконного пользования деньгами.
+
0
platinumbank
platinumbank
30 сентября 2015, 11:07
#
Vitaliyodessa, добрый день.
Поверьте, мы взяли Ваш запрос в работу сразу после обращения. Учитывая, что речь идет о немаленькой сумме в валюте, нам потребовалось время для урегулирования вопроса.
На сколько нам известно, Вы общались с сотрудниками отделения и были достигнуты определенные договоренности. Мы ждем Вас в отделении для их реализации. Извините за задержку с ответом, надеемся смогли помочь.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться