Платинум Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Такой возможности на сегодня нет. Рекомендуем Вам в любое удобное для вас время осуществить погашение кредита при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
Написать комментарий
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Написать комментарий
Наши отделения в Севастополе и Симферополе мы вынуждены были закрыть. Однако закрытие отделений в Крыму не влияет на работу всего банка. Мы продолжаем работать и выполнять свои обязательства перед клиентами.
Написать комментарий
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Написать комментарий
Это временные меры. Как только кредитные средства будут доступны к использованию, мы сообщим об этом. Мы верим, что это произойдет в ближайшем будущем. Пожалуйста, следите за нашими новостями на сайте.
Однако те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита.
Написать комментарий
Вы также можете позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки со стационарных телефонов на территории Украины бесплатны.
Написать комментарий
В связи с общей ситуацией в стране и повышенным уровнем мошенничества мы временно «заморозили» лимиты по кредитным картам. Сейчас клиенты могут пользоваться теми средствами, которые они уже сняли, но возобновляемый кредитный лимит временно заблокирован. Мы приносим извинения за временные неудобства. Это временные меры. Как только кредитные средства будут доступны к использованию, мы сообщим об этом. Мы верим, что это произойдет в ближайшем будущем. Пожалуйста, следите за нашими новостями на сайте.
Однако те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита.
Комментарии (1)
Написать комментарий
Те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита.
Написать комментарий
Мы видим, что ситуация в стране негативно влияет на платежеспособность наших клиентов. Именно поэтому Банк активно работает над созданием и реализацией механизмов, которые облегчат финансовую нагрузку на наших кредитных клиентов. Мы планируем уже в этом месяце поделиться с Вами соответствующими новостями. Пожалуйста, следите за обновлением информации на нашем сайте www.platinumbank.com.ua/view.news/.
Если же у Вас оформлен кредитный продукт «Кредит с каникулами», для того, чтобы воспользоваться каникулами, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) или по номеру 0 800 308 308.
Написать комментарий
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Комментарии (2)
Те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита.
Написать комментарий
Мы благодарим Вас за ответственное отношение к своим обязательствам.
Сейчас мы предлагаем нашим клиентам специальные условия для погашения кредитов. Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку и будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту. Вам необходимо обратится в контакт-центр банка, уточнить сумму просрочки по кредиту и погасить задолженности. При этом банк гарантирует полную отмену всех штрафных санкций, которые у вас есть за предыдущий период по кредиту.
Вы можете осуществлять погашение ежемесячных платежей по кредиту дистанционно, не выходя из дома. Для этого просто необходимо воспользоваться сервисом личного кабинета «Мой кредит» на официальном сайте банка https://mycredit.platinumbank.com.ua/. Оплату можно осуществлять при помощи любой карты любого банка (важно убедиться, что лимиты на платежи в интернете установленные на карте не равны «0» ).
Либо же Вы можете провести оплату в отделении любого банка, который работает в штатном режиме на Вашей территории.
Оплату можно осуществить в любой из валют (в рублях, в доларах, в евро) по реквизитам по ссылке www.platinumbank.com.ua/upload/files/recvisits.pdf.
На сегодня на территории Крыма работают такие банки, как: ОАО «Российский национальный коммерческий банк» (РНКБ), ЗАО «ГЕНБАНК», ОАО «Крайинвестбанк», ООО «Джаст Банк».
В назначении платежа обязательно должен быть указан номер счета из Вашего кредитного договора, который начинается на цифры 2909 или на 2625.
Получить более детальную информацию о платежах Вы можете в контакт-центре банка по номеру 0-800-308-308.
Написать комментарий
Да, конечно, Вы можете это сделать используя соответствующие реквизиты, которые можете уточнить в личном кабине заемщика «Мой кредит» https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Написать комментарий
Те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита. Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр и запросить информацию непосредственно по своей карте.
Комментарии (1)
Для решения этой ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить заявление. Более детально ответили на Ваше первоначальное обращение. В рамках данного форума этот вопрос решить не предоставляется возможным. Спасибо!
Написать комментарий
Те клиенты, у которых ранее не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, могут пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах кредитного лимита. Поэтому, если ранее у вас были несвоевременные погашения по кредитам в нашем Банке, это могло повлиять на принятие решения о возможности пользоваться кредитными средствами. Что касается поступления смс-сообщений с информацией о возможности пользоваться картой, будем благодарны если Вы укажете номер телефона с которого и на который поступали смс-сообщения, их дату и время. Мы проясним ситуации и предоставим обратную связь.
Написать комментарий
Как и писали в ответе на аналогичное обращение Вашей жены, если ранее у клиента не было задолженности и просрочек по выплате кредитов в Platinum Bank, то он может пользоваться картой, совершая покупки в торговых точках, осуществлять безналичные платежи и переводы в пределах вашего кредитного лимита. Поэтому, если ранее у вас были несвоевременные погашения по кредитам в нашем Банке, это могло повлиять на принятие решения о возможности пользоваться кредитными средствами.
Комментарии (2)
Написать комментарий
Написать комментарий