Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
inessa75
inessa75
15 июля 2015, 13:47
Клочкова Инна Брисовна, Канев Черкасской области
Взяла кредит в вашем банке месяц назад, мне выдали карту Платинум банка и сказали, что каждый месяц я должна класть на нее обозначенную сумму и она будет сниматься, как выплата за кредит. Положила не 536 гривен, как положено, а 700 гривен, чуть больше. Автомат сразу на карте списал эти деньги и выдал чек, где значился остаток — 34 гривны. Не понимаю, почему снял больше, почему именно эту сумму и вообще, у меня все это вызвало сомнение. Сколько же я тогда должна вносить денег, если по договору значилась одна сумма, а сняли вторую?! И еще вопрос: как я смогу выплатить сразу всю оставшуюся сумму, чтобы покрыть договор, где в г. Каневе можно рассчитать всю сумму долга, без дополнительных процентов, которые считались на год?! Той девушки в магазине уже и след простыл и вообще, никто ничего теперь не знает.
Платинум Банк
Ответ банка
17 июля 2015, 16:10
Вы оформили. Поэтому рекомендуем обратиться на электронный адрес банка zapros@platinumbank.com.ua, в своем обращении просим Вас указать свои персональные данные:
1. ФИО
2. Номер кредитного договора
3. Идентификационный код
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Также детальную информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора. Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки с номеров всех операторов связи Украины бесплатны.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться