Платинум Банк
В стадии ликвидацииПлатинум Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Если Ваша карта была похищена, прежде всего Вам необходимо ее заблокировать звонком на контакт-центр банка с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Київстар, МТС и life:) (cтоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора) либо по номеру 0 800 308 308 (звонки со стационарных телефонов на территории Украины бесплатны).
После Вы можете заказать перевыпуск карты обратившись на любое отделение банка либо дистанционно, позвонив в контакт-центр. В последнем случае доставка будет осуществляться согласно тарифов по заявленному Вами адресу.
Однако, для получения карты независимо от способа заказа перевыпуска, Вам необходимо будет предъявить оригинал документа, подтверждающего Вашу личность.
Написать комментарий
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Написать комментарий
— У моего мужа кредит в Вашем банке, его призвали в армию, куда мне предоставить документы и какие, чтобы не начисляли %.
— В вашем городе нет нашего отделения.
— Что мне делать? Ведь должны предоставить какие-то льготы.
— Для этого должна быть справка.
-У меня есть.
— С печатью
— Есть с печатью
— Вышлите ее в главный офис в Киеве, указанный в договоре…
В общем никакой конкретной информации я не получила: Надо ли писать заявление, как узнать о результате, от каких начислений освобождается и на какое время.
Впечатление осталось крайне неприятное: Толи банк не может нанять грамотного консультанта, толи консультант постеснялась послать меня куда подальше с проблемами призыва.
Прошу указать конкретно от каих платежей освобождаются призванный в армию, предоставить образец заявления, указать, куда его посылать и какие документы прилагать.
Это вместо того, чтобы высылать«банк будет вынужден принять более жесткие меры» — у меня муж руководит саперной группой, и такие угрозы могут повлиять не только на его безопасность но и окружающих. Что, мягко говоря, с Вашей стороны не патриотично.
Написать комментарий
1. ФИО
2. Номер кредитного договора
3. Идентификационный код
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Также детальную информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора. Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки с номеров всех операторов связи Украины бесплатны.
Написать комментарий
1. ФИО
2. Номер кредитного договора
3. Идентификационный код
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Также детальную информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора. Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки с номеров всех операторов связи Украины бесплатны.
Написать комментарий
Вероятно, ваш номер работает в режиме роуминга. В таком случае необходимо набирать номер международного формата +38 044 495 60 55. Также Вы можете осуществить звонок 24/7 через Skype (логин platinumbank.com.ua).
Написать комментарий
Написать комментарий
Прежде всего мы благодарим Вас за ответственное отношение к своим обязательствам.
На сегодня реализована возможность дистанционно погашать кредит при помощи личного кабинета «Мой кредит». Перейдите по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/ и укажите необходимые данные для авторизации в системе. Обращаем Ваше внимание, что оплату можно сделать при помощи карты любого банка в любой валюте, при этом убедитесь, что лимиты, установленные на платежи в интеренете, не равны нулю.
Мы понимаем, что в стране сложилась достаточно напряженная ситуация, которая вносит различные непредвиденные обстоятельства в жизни наших клиентов. Такие обстоятельства могут влиять и на возможность клиента своевременно платить по кредиту. Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам специальные условия погашения кредитов.
Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку до 26 августа и на 29 августа будут в графике, банк отменит все штрафные санкции по кредиту. Мы надеемся, что ситуация стабилизируется в ближайшее время и Вы сможете воспользоваться данным предложением.
За более детальной информацией Вы можете обращаться в контакт-центр банка с мобильных телефонов на номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life или по номеру 0 800 308 308.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Идентификационный номер налогоплательщика (сокр. ИНН) — цифровой код, упорядочивающий учёт налогоплательщиков в Украине. Другими словами, Ваш идентификационный код.
Написать комментарий
Если Вас интересует информация по кредиту, вы можете узнать ее в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/.
Написать комментарий
1. ФИО
2. Номер кредитного договора
3. Идентификационный код
и кратко описать проблему.
Ваш запрос обработают и предоставят ответ.
Также детальную информацию Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр с мобильных телефонов на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:). Стоимость минуты разговора согласно тарифному плану оператора. Вы также можете позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 308 308. Звонки с номеров всех операторов связи Украины бесплатны.
Написать комментарий
Написать комментарий
приблизилась зона АТО. Банки не работают. Нет мобильной сети. Не могу сделать оплату даже через Приват 24. Что делать в такой ситуации?
Рекомендуем вам воспользоваться дистанционным погашением кредита через личный кабинет «Мой кредит» https://mycredit.platinumbank.com.ua/. Оплату можно производить с карты любого банка, в любой валюте (важно убедиться, что установленные лимиты на платежи в интернете не равны нулю).
Написать комментарий
Мы понимаем, что в стране сложилась достаточно напряженная ситуация, которая вносит различные непредвиденные обстоятельства в жизни наших клиентов. Такие обстоятельства могут влиять и на возможность клиента своевременно платить по кредиту. Принимая это во внимание мы готовы идти клиентам на встречу. Мы внимательно рассматриваем каждое обращение нашего клиента. Поэтому рекомендуем в индивидуальном порядке обращаться в контакт-центр банка с мобильных телефонов на номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) или по номеру 0 800 308 308.
Написать комментарий
Не совсем понятно, что Вы подразумеваете под словом «закрыть».
Кредитные обязательства прекращаются после их полного выполнения. После того, как был внесен последний платеж, кредит автоматически закрывается и вам не нужно совершать дополнительных действий.
Написать комментарий
1. Я хотел бы оплатить кредит через интернет, как это сделать?
2. Как посмотреть/узнать остаток выплаты по кредиту?
Ответы на оба Ваших вопроса Вы найдете в любое удобное для вас время при помощи личного кабинета «Мой кредит» по ссылке https://mycredit.platinumbank.com.ua/
Написать комментарий