Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ilfa
ilfa
22 января 2015, 0:37
Доброй ночи! Хочу задать вопрос по поводу карточки «Золотая рыбка», так вот, скажите пожалуйста, каким образом можно закрыть эту карточку, что бы Ваши сотрудники не звонили и не говорили о том, что мы обязаны заплатить деньги.Брался кредит, но кредит уже оплачен, звонят и говорят что деньги платятся, за то, что карточка на «руках», к чему я, напишите как можно закрыть карточку, что бы в дальнейшем не быть должником Вашего банка.Спасибо.
Платинум Банк
Ответ банка
26 января 2015, 13:33
Добрый день!
Спешим проинформировать, что Вас некорректно проконсультировали.
Т.к. если Вы погасили кредитную задолженность по карте «Золотая рыбка», Вы ничего не платите за ее использование. Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка и уточнить о наличии задолженности по кредиту. Если такая имеется, погасите ее и более никаких платежей до момента последующего использования карты Вам делать не придется.

Комментарии - 1

+
0
ilfa
ilfa
26 января 2015, 14:08
#
Здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ, но дело в том, что когда Ваши сотрудники нам звонили, они сами не знали зач то есть задолженность, но одна из сотрудниц сообщила, что кредит оплачен полностью, а проценты и соответственно деньги начисляются за то, что карточка якобы не закрыта, хотя у нас есть чек, в котором сказано, что мы полностью погасили кредит.Объясните это пожалуйста.Благодарю.И подскажите пожалуйста телефон, по которому можно обратиться в контакт-цент.)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться