Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
royroyroy
royroyroy
31 декабря 2014, 15:29
royroyroy, Киев
29.12.14 пришел в отделение Платинум- банка по ул. Б.Гринченко 1 (Майдан), седьмой год добросовестно плачу ипотечный кредит. В последнее время деньги вношу частями, естественно гривнами. В этот раз хотел заплатить 200 $. На ожидание своей очереди и согласование покупки валюты ушло около часа. Поднявшись на второй этаж услышал приговор кассира о том, что у меня недействительный паспорт и денег она у меня не возьмет( мне 23.12.14 исполнилось 45). Мои аргументы о том что существует «п.8 положения о паспорте гражданина Украины» в котором четко сказано, что фотография должна быть вклеена не позднее чем через месяц, совсем разозлили строгую сотрудницу банка, она перешла на крик, порвала на мелкие кусочки квитанцию, «у нее есть инструкции» которые получается важнее Закона Украины №5294-VI. Очень хочется получить объяснение о том, как я должен был поступить, вклеить фотографию заранее нельзя по закону, отдать паспорт в паспортный стол на новогодние праздники и остаться совсем без паспорта?
Платинум Банк
Ответ банка
14 января 2015, 21:15
Добрый день!
Мы приносим свои извинения за действия нашего сотрудника.
Мы приняли информацию к сведению и передали ее в соответствующее подразделение для реагирования.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться