×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Sevastopol231
- 11 июня 2014, 20:11
- Sevastopol231
Здравствуйте, интересует такой вопрос, Вы прекрасно знаете, какая в Крыму обстановка и начисляете штрафы за просрочку! Оправдываетесь тем, что можно оплатить в любом банке, когда же при работе украинских банков были очереди 1000 и невозможно было оплатит! По выше указанной причине в мае не смог совершить платеж-штраф! Начали приходить смс о том, что мой долг передан в судебный отдел! после этого вы прислали смс, что можно оплатить в российском банке, но там тоже платежи не принимают, реквизиты не подходят! соответственно в июне опять проблемы с платежом! И приходят смс уже о передаче моего долка в московский банк! Причем здесь наша вина? до этого ни 1 просрочки не было! Неоднократно пользовались Вашими услугами и были довольны, а сейчас такое! Как решить мою проблему? как оплатить кредит в Крыму? И за что, все таки, штаф и передача в судебный отдел моего долга? и что же ждать дальше после этого? Заранее благодарю за ответ!!!
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
- +
- 0
- platinumbank
- 13 июня 2014, 14:38
- #
Добрый день!
Мы понимаем, что ситуация в Крыму действительно сложная. Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам специальные условия для погашения кредитов. Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку и на 30 июня будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый июньский платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту. Что касается проблем с проведением платежей, данный механизм был реализован совсем недавно и мы действительно наблюдаем случаи возврата платежей клиентов из-за неполного указания в платежных документах реквизитов и данных о клиенте. Однако мы работаем над усовершенствованием механизма и случаи возврата средств будут сведены к минимуму. При этом рекомендуем самостоятельно проверять платежное поручение на корректность и полноту заполнения.
Мы понимаем, что ситуация в Крыму действительно сложная. Именно поэтому мы предлагаем нашим клиентам специальные условия для погашения кредитов. Всем клиентам, которые имеют проблемы со своевременным осуществлением платежей по кредитам, но погасят просрочку и на 30 июня будут в графике (важно не забыть не просто погасить просрочку, но и сделать плановый июньский платеж), банк отменит все штрафные санкции по кредиту. Что касается проблем с проведением платежей, данный механизм был реализован совсем недавно и мы действительно наблюдаем случаи возврата платежей клиентов из-за неполного указания в платежных документах реквизитов и данных о клиенте. Однако мы работаем над усовершенствованием механизма и случаи возврата средств будут сведены к минимуму. При этом рекомендуем самостоятельно проверять платежное поручение на корректность и полноту заполнения.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться