Добрый день!
Несмотря на закрытие двух отделений в Крыму, банк продолжает выполнять свои обязательства перед клиентами.
Если Вы хотите планово или досрочно получить депозитные средства, Вы можете осуществить это тремя способами:

1. Лично обратиться в ближайшее отделение Platinum Bank в любом другом городе Украины. Только необходимо предварительно сообщить об этом банку. При этом банк заранее подготовит все необходимые документы и обслужит Вас вне очереди.

2. Можете оформить нотариально заверенную доверенность на гражданина Украины в другом городе, в котором находится отделение Platinum Bank. Доверенное лицо сможет осуществить необходимые действия с депозитным счетом: расторгнуть депозитный договор, забрать денежные средства, перевести средства на другой счет и т.д.

3. Если Вы пользуетесь услугами интернет-банка Platinum Click, можете удаленно/в режиме онлайн управлять своими средствами. Можете расторгнуть свой депозитный договор онлайн и сделать межбанковский перевод в гривне в любой другой банк. Или Вы можете забрать свои средства лично в ближайшем отделении Platinum Bank в другом городе, предупредив об этом банк заранее.

Если Вы не являетесь пользователем Platinum Click, то банк сможет помочь оформить договор на пользование этой услугой.