Добрый вечер! В случае, если у Вас кредитная карта, для получения выписки рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Банка. Ознакомиться с актуальными адресами отделений можно на нашем сайте по ссылке maps.platinumbank.com.ua/. Если же у Вас потребительский кредит, Вы можете получить расчет задолженности по кредиту электронной почтой, обратившись на электронный адрес Банка zapros@platinumbank.com.ua. В обращении достаточно указать суть вопроса и Ваши данные для идентификации:
1. ФИО (полностью);
2. Номер кредитного договора;
3. Идентификационный код;
4. Паспортные данные.
Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 308 308.