Здравствуйте! У меня были кредиты в Платинумбанке, они погашены, подтвердили на горячей линии.В связи со срочным отъездом справки не взяла. Но, читая эту тему, понимаю, что надо. Но утеряны номера договоров и счетов. Могу ли я получить эти справки только предоставив ФИО и ИНН, дом.адрес?