Добрый день, загранпаспорт может быть принят для осуществления валютообменных операций только в том случае, если в нем стоит отметка о том, что предъявитель на постоянной основе проживает вне Украины. Если в случае вашего обслуживания сотрудниками банка были допущены некорректные действия — мы приносим свои извинения. Просим Вас написать письмо на электронный ящик zapyt@platinumbank.com.ua с детальным описанием проблемы, с которой Вы столкнулись, указать Ваши ФИО и номер телефона, по которому можно связаться с Вами. Спасибо!

Надеемся, что благодаря открытым отзывам наших клиентов мы сможем эффективнее работать над усовершенствованием качества обслуживания.