В конце-то концов, уважаемые, сделайте людям sms-рассылку реквизитов по оплате кредитов и суммой остатка. Почему все должны ходить в прединфарктном состоянии. А свои автоответчики засуньте куда-подальше, каждый клиент знает, что нужно платить, и у всех один вопрос — КУДА? Относитесь к клиентам с уважением и пониманием!