Обслуживание банка-это ужас
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
На горячую линию Ощадбанка дозвониться не риально с четвертой попытки потратив при этом 1.5 часа времени оператор ответил при этом не представился.Я попросила помочь элементарное настроить смс отчет по карте.На что сотрудник спросил номер карты, ФИО и переключил меня в другой отдел, а там не оказалось свободнв операторов и всё отключили.Устала звонить и от такого сервиса обслуживания! Не рекомендую этот банк!!! Подумайте перед тем как с ним работать.
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Ответ банка
13 июля 2016, 13:55
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Обращаем Ваше внимание на то, что подключить услугу СМС-информирования можно через банкомат или информационно-платежный терминал. Если это для Вас неудобно — можете заказать услугу обратной связи на официальном сайте Ощадбанка www.oschadbank.ua/ua/callback/
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
Добрый день, то что Вы просите извиние спасибо но проблему к тому чтобы к Вам на гарячую линию дозвониться не кто не решил! По настройкам я сама настроила данную функцию но хотелось чтобы это сделал сотрудник банка и в тот момент когда нужна была помощь! Если-бы это звонил пенсионер я ему могу только посочувствовать, а банку порекомендувать хуть что то делать со своей гарячей линией и сотрудника банка которые сидят в банке при работающем одном или максимум двумя окнами для оплаты!!! И при этом куча народу а сотрудники сидят в соц.сетях.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться