Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

*** банк

Проблема решена

Yanakolesnuk 1 апреля 2022, 14:04

Доброго дня, а мене чоловік знаходиться в зоні бойових дій, де не має можливості звернутись на відділеня і часами дозвонюватись до оператора, но навіть при зверненні працівники банку не йдуть на зустріч клієнту і не допомагають у вирішенні проблеми. Чоловік не може через додаток перекинути кошти пише помилку, і не можуть працівники надати відповідь в чому проблема, просять надати багато зайвої інформації. На мою думку в Україні це самий *** банк, у зв’язку із війною так відноситися до тих хто захищає.

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:56

Доброго дня. Для можливо аналізу ситуації працівником і для того щоб він зміг надати рекомендації або вирішили питання вкрай важливо телефонувати з фінансового номеру телефону. «Багато зайвої інформації» — це можуть бути питання, необхідні для ідентифікації клієнта. Оператори не мають мотивації запитувати в клієнта щось лишнє.

Комментарии (1)

Картки Ощадбанку для переселенцiв

svitla77 1 апреля 2022, 13:52

Отделение по адресу: Дрогобычский городской совет, г. Стебник, майдан Т. Шевченко, 1

Ми тимчасовi переселенцi з областi, де ведуться обстрiли.
Згiдно постанови КМУ про надання мат.допомоги внутрiшньо переселеним особам, нам вiдкрили новi рахунки у Ощадбанку у Стебнику, що на розi Вул.Грушевського, поруч з укрпоштою.
Але самих пластикових карток, на жаль, вiддiлення дати не взмозi.
Вже бiльше тижня чекаемо, коли нам видадуть пластиковi картки.
Чому досi не надiслали цi картки до Ощадбанку, що у Стебнику, щоб ми, переселенцi, мали змогу отримати кошти, щоб було за що жити?
Самi працiвницi Ощадбанку, що у Стебнику, дуже уважнi, привiтнi.
Розумiю, що поставка пластикових карток мабуть вiд столицi залежить.
Прошу допомоги.
Щиро дякую.

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:52

Доброго дня. Зараз може бути затримка у виготовленні карток у зв'язку з ситуацією. Перепрошуємо за незручності. Якщо кошти вже зараховано на ваш рахунок, можна зняти кошти без картки у відділенні.

Комментарии (1)

Навязавание условий ощадбанка

Проблема решена

anastasia221 1 апреля 2022, 13:07

Отделение по адресу: Николаев, пр-т Мира, 14-Г

Сейчас нахожусь за границей, не могу с карты ощадбанка перевести деньги на другую карту, блокируют все лимиты даже счёт телефона. Имею на иждивении двоих детей сирот, не могу воспользоваться детскими деньгами. Работники банка обманывают говорят что неправильно настроен телефон или проверьте работу телефона, очень сожалею что являюсь клиентом этого банка. Как выйти из этой ситуации за гарницей, может кто подскажет. Спасибо!

Ответ банка

1 апреля 2022, 17:47

Ліміти не встановлюються без причин. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зв'язатись з контакт-центром банку із-за кордону можна за номером телефону (044) 247-84-18 (за тарифами оператора), або безкоштовно через сайт банку: https://www.oschadbank.ua/card/my-card (обрати значок повідомлення, потім — слухавки).

Написать комментарий

Дия

Руфат Агаев 31 марта 2022, 22:02

Отделение по адресу: Харьковская область, Новая Водолага, ул. Кооперативная, 1

при регистрации постоянно выдает ошибку 400. обращался в банк сказали что они со своей стороны все сделали

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:47

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Комментарии (1)

Персонал не хоче працювати!

Masha0704 31 марта 2022, 19:49

Отделение по адресу: Винницкая область, Хмельник, ул. Столярчука, 50

Здраствуйте! Чому в цьому відділенні працюють такі злі грубіянки, які ще й до того не виконують свої обов’язки?
Чому люди похилого віку, які не мають тих 15 грн оплатити комісію в касі, хочуть сплатити за комунальні послуги в терміналі, але не дуже в ньому розуміють, то не має спеціаліста, який допомагає? Чому в других містах і смт така людина є і дуже приємна і навіть не відходить від терміналу, поки є кому допомагати? Така халатність тільки в Хмільнику і в відділеннях Ощадбанку в цьому місті. Чому людей не попереджують, що будуть знімати з рахунку по 20 грн, тому що не користуєшся карткою? Це що за наглість?! Особливо зверніть увагу на роботу«спеціаліста" з рижим волоссям за 1 столиком. Нікому не раджу відкривати рахунки в цьому відділенні.

Ответ банка

1 апреля 2022, 11:51

Доброго дня. Ситуацію у відділенні перевіримо більш детально. Також звертаємо увагу, до наявність людини, що допомагає здійснювати платежі в терміналі, прямо залежить від кількості працівників у відділенні та ступені завантаженості.

Комісія за обслуговування неактивного рахунку не є прихованою, її передбачено діючими тарифами:
https://www.oschadbank.ua/cards-taryf

Для уникнення списання комісії достатньо хоча б один раз протягом року провести будь-яку операцію переказу, оплати чи поповнення.

Написать комментарий

Как зайти в ДИЮ через Ощад

Kirill1994 31 марта 2022, 15:08

У меня получилось авторизироваться в Дие через ощадбанк спустя неделю попыток.
Перед тем как указывать номер карты в Дие, поменяйте язык с УКР на РУСС
(Справа вверху)
Мне помогла смена языка перед авторизацией
ПРОБУЙТЕ!

Ответ банка

31 марта 2022, 19:26

Були тимчасові складнощі з авторизацією в Дії, але зараз їх вирішено.

Написать комментарий

Виплати ФГВФО

Mariia777 31 марта 2022, 12:40

Отделение по адресу: Дрогобычский городской совет, г. Стебник, майдан Т. Шевченко, 1

Добрий день. Згідно пресрелізу ФГВФО АТ «Ощадбанк» являється одним із банків-агентів по виплаті вкладів АТ «МР банку». На підставі чого мені було відмовлено в отриманні коштів? (Відділення у Львівській області, м. Стебник). Також прошу надати інформацію, коли можливо все ж таки отримати?

Комментарии (1)

Ми досі не можемо отримати домомогу 6500 на карту єпідтримки

slavik3900230 31 марта 2022, 8:48

Ми зареєструвалися ще 14 березня, а гроші не надійшли.

Ответ банка

31 марта 2022, 11:30

Банк не формує виплату, а забезпечує відкриття та обслуговування рахунку. Як тільки відбувається фінансування Мінекономіки, кошти зараховуються.

Комментарии (1)

Арест счета

Проблема решена

Надежда Бортник 30 марта 2022, 23:58

Здравствуйте.Я Бортник Надежда Сергеевна, ИНН 3198024306, У меня заблокировали счета в банке, в юстиции их уже сняли, по всем другим банкам мои счета разблокированы, но в Ощадбанке досих пор всё заблокировано, позвонила на горячую линию, сказали что я должна прийти в своё отделение, но мой район находится под обстрелами и я с ребенком в Польше.Как мне быть? Там заблокировали детские деньги.

Ответ банка

31 марта 2022, 11:29

Доброго дня. Для можливості розблокування видаткових операцій по арештованому рахунку необхідно звернутись до будь-якого відділення банку. Також можна звернутися до виконавчої служби, за ініціативою якої було накладено цей арешт. Банк зніме арешт за документом від виконавця.

Написать комментарий

Сотрудник банка ворует деньги с пенсионной карты?

не засчитана

jjerm27 30 марта 2022, 20:14

Отделение по адресу: Луганская область, Станично-Луганское, ул. Центральная, 31

22.01.2022г. моя мама получила пенсионную банковскую карту в центральном отделении Станицы Луганской.На карте не было средств и мама не входила в личный кабинет месяц. 23.02.22 г.(день зачисления пенсии 22 числа) мама попыталась войти в личный кабинет, воспользовавшись вэббанкингом 24\7. Не получив кода СМС (ещё связь была), мама обратила внимание, что в информации про получение СМС на телефон последние две цифры телефона -99, что абсолютно не соответствует маминому номеру телефона. Дозвониться на горячую линию мама не смогла, а 24.02. начались военные действия и связь совсем пропала.
В это время, судя по всему, сотрудница банка прекрасно себя чувствует и переводит деньги с чужой банковской карты, ведь в такой ситуации даже баланс проверить нельзя! Каким образом там оказался абсолютно посторонний номер телефона? Это даже не ошибка в одной цифре номера, это вообще абсолютно другие цифры, судя по тому, что можно увидеть! И неизвестно сколько еще у нее таких «выданных» карт и обманутых пенсионеров.

Ответ банка

31 марта 2022, 11:25

Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ПІБ та номер телефону вашої мами, перевіримо, чи його було зафіксовано.

Комментарии (1)

Не працює служба підтримки

Проблема решена

MachOleg29 30 марта 2022, 18:00

Я не можу дозвонитися на службу підтримки. Коли телефоную з фінансового номеру і нажимаю клавішу для вибору після голосового меню, то система мене не сприймає. Якщо ж дзвоню з іншого номеру, то мене з'єднують з оператором, але він не хоче мене консультувати не з фінансового номеру, що в принципі правильно, але виходить якесь замкнене коло, а моє питання так і не вирішується. Раз вдалося дозвонитися, коли я зміг озвучити своє звернення Поліні, а не вводити на клавіатурі, і то, не надавши повної консультації, оператор повісила трубку
Коли замовляю зворотній зв’язок в Ощад-боті, то мені так ніхто і не передзвонює. Дуже незадоволений такою роботою подібного сервісу

Ответ банка

31 марта 2022, 11:21

Перепрошуємо, ситуацію перевіряємо.

Написать комментарий

не могу зайти на сайт корплайф корпаративного пользователя

Ірина Хрістова 30 марта 2022, 15:55

Отделение по адресу: Запорожская область, Бердянск, пр-т Азовский (Ленина), 5 / ул. Консульская, 65

не могу зайти на сайт корплайф корпаративного пользователя моего предприятия ТОВ Ларга-М

Ответ банка

31 марта 2022, 11:09

Зателефонуйте, будь ласка, до служби підтримки за номером 0800219800 (з 8:00 до 20:00).

Написать комментарий

ДІЯ

S2805 30 марта 2022, 14:55

Зарееструватися у дії через ощад 24 неможливо.
«Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте пізніше».
Наскільке пізніше, через рік.
0800210800 — Софія відповіла, що такої карти не існує (карта ощадбанка). Як тоді нараховували та отримували заробітну плату???

Ответ банка

30 марта 2022, 19:49

Всі складнощі з авторизацією в Дії було вирішено. Спробуйте, будь ласка, ще раз.

Перевірити, чи активна картка можна в Ощад 24/7.

Комментарии (1)

Не выдают деньги

Regishka 30 марта 2022, 13:17

Отделение по адресу: Житомирская область, Коростень, ул. Грушевского, 50

Послали родственнику деньги из-за границы. Родственник пошёл узнавать насчёт денег в банк. Работники банка не хотят слушать или выдавать информацию. У нас есть подтверждение из своего банка, но поскольку Ощадбанк отказывается давать э-Майл адрес, то не можем им послать это подтверждение для проверки.

Ответ банка

31 марта 2022, 12:30

Доброго дня. Потрібно у відділенні банку повідомити лише номер переказу та прийти з документами, що посвідчують особу. Ось всі міжнародні перекази, з яким співпрацює банк: https://www.oschadbank.ua/perekazi

Знайдіть в переліку потрібний та напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення — як саме було здійснено переказ.

Комментарии (2)

неадекватний персонал

Проблема решена

Лілія Куцин 30 марта 2022, 12:00

Отделение по адресу: Закарпатская область, Тячев, ул. Голлоши, 23

Хотів поповнити картку Приват банку через термінал ощад банку, термінал кошти прийняв, а не зарахував і ніякої квітанціїї не видав, я написав заяву в ощадбанк на повернення, вони відправили мене написати іще в приват банк, написав і там місяць назад, учора був у ощад банку деректор банку сказала що повинна бути квітанція із терміналу, я відповів що термінал не видав її, а вона сказала що потрібно було просити у термінала, дураку із людей робить хоча у самої не дуже блискавичний розум.

Ответ банка

30 марта 2022, 12:54

Доброго дня. У випадках, коли термінал не видав квитанцію, її надання не обов'язкове. Розслідування проводиться за вашою заявою.

Комментарии (7)

Не заходит в Дія через Ощадбанк

Проблема решена

sohm 30 марта 2022, 11:42

Отделение по адресу: Одесская область, Татарбунары, ул. 23 Августа, 38

Прошу решить проблему с авторизацией в Дию через Ощадбанк. Пишет что сервис недоступен. Через другие банки все работает — проверено через п24 и моно.
Будьте добры исправить проблему т.к многие люди старшего поколения имеют счета как раз в Ощадбанке.

Ответ банка

30 марта 2022, 12:51

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Комментарии (15)

отримання ковідної тисячі

не засчитана

kovalud 30 марта 2022, 11:32

Картка Е-підтримка (4149********1193) відкрита в Ощадбанку півтора місяці тому, але кошти досі не зараховані

Ответ банка

30 марта 2022, 12:50

Фінансування не залежить від банку. Як тільки Мінекономіки спрямовує фінансування, кошти зараховуються.

Комментарии (1)

Не захить в дію через ID ощадбанку

tgkononir789 30 марта 2022, 11:28

Незаходить в дію через ID ощадбанку вже 3 дні.пише автризацію не пройдено.через сайт дію заходить але мені потрібен додаток щоб отримати 6500 грн.звонила на гарячу лінію ощадбанку вони нічім не допомогли.
Як вирішити данне питання.
Сьогодні зовсім пише сервір не доступен.

Ответ банка

30 марта 2022, 12:50

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Комментарии (1)

Не заходить в ДІЯ через банк ID Ощадбанку

OlenaI 30 марта 2022, 10:38

Отделение по адресу: Львов, пр-т Червоной Калины, 61

Декілька днів разом з колегами намагаємось зайти в ДІЯ через картку Ощадбанку. Вчора писало, що перевірку не пройдено, а сьогодні навіть не приходять смс повідомлення підтвердження, після вводу номеру картки видає помилку «Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте пізніше.». У який термін можна розраховувати на відновлення сервісу?

Ответ банка

30 марта 2022, 10:58

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для детальної перевірки ситуації.

Комментарии (2)

Неадекватный персонал

Проблема решена

Serhiobit 29 марта 2022, 23:03

Отделение по адресу: Закарпатская область, Тячев, ул. Голлоши, 23

Був 29.03 в банку в м. Тячів ул. Голоші, писав заяву на повернення коштів, кошти не повернула заяву не прйняли іще і нагрубили, звернувся до деректора банка, а вона зовсім не адекватна.

Ответ банка

30 марта 2022, 10:57

Написали в приватні повідомлення. Перегляньте, будь ласка.

Написать комментарий

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: