Беспредел
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пришел забрать депозит Дельтабанка в этот совдеповский банк в г. Киев по адресу ул. Луначарского 22. Ну что сказать, плохо это даже очень хорошо для этого банка, просто какой-то сюр… Не думал, что такое можно встретить в 2015 году. Во первых исполняющая обязанности начальника отделения, барышня лет 55 разговаривает с клиентами свысока, в повышенном тоне, во вторых работа не построена, одного клиента, который был передо мной обслуживали 1 час 20 мин… За это время ему просто переоформили депозит Дельтабанка на депозит Ощадбанка (!!!), не смотря на явные протесты клиента, все таки втюхали ему этот депозит, сославшись на то, что иначе деньги не заберете. Никакой консультации получить не возможно. Когда же все таки очередь дошла до меня, сказали, что какая-то ошибка, денег не видят… Разбирайтесь сами… В общем грусть печаль. Предполагаю, что когда все выяснится с моими деньгами, будут и меня агитировать на депозит. Но я не хочу обслуживаться в таком банке. Позорище.
Написать комментарий
Комментарии - 10
Да, несомненно банки по -типу Дельты с прекрасным сервисом и с прекрасным банкротсвом- намного лучше.
Как будто на базаре выбираете
Как будто на базаре выбираете
- +
- 0
- Маргарита Мельникова
- 13 июня 2015, 0:23
- #
А вы не подумали о том что вас обслуживают не роботы а живые люди и чисто физически не возможно обслужить 100 человек за 5 минут! И при этом клиенты ведут себя безобразно кричат, ругаются матом и в такой обстановке явно нельзя нормально выполнять операции.
Вот именно, обслуживают живые люди, но и мы тоже не роботы. А после этих месяцев унижения и лжи, придя в определенное время за СВОМИ деньгами не можем их забрать- то транш закончился, то списки перепутали, то без депозита не выдадим- да самое ангельское терпение может закончиться! И здесь на нашей беде пытаются нажиться- получить свои комиссионные за оформление депозита- это самое невинное, что пытаются «прокрутить» эти работники.
Совершенно и полностью с Вами согласна!!! Депо пришлось открыть на 7 дней т.к. начальник путем шантажа и угроз наотрез отказалась выдавать деньги, что интересно, сумма меньше пяти тысяч гривен. Была вынуждена соглашаться на депозит и открывать карточку, т.к. основная сумма выплат будет у меня по второму траншу ФГВФЛ. А я еще хотела депо валютный в этом банке открыть (типа гос.банк, «гарантия»), наивная, тут пять тысяч гривен вырвать проблема, представляю, что бы было с долларами.
Villa77 вот так подумать, сильно им в ощаде, такой гемморой, типа«надры» надо? Зарплаты не увеличили, премии под ???, на подмогу лишних работников не дают, только, извините, уже других слов нет, увеличили только «аннальное удовольствие» для простых работников.
У них что, увеличился рабочий день? Все отделения работают по старым графикам. А то, что нагрузка увеличилась, это уж, извините, положение такое. Да по большому счету все зависит не от нагрузки или этих временных «геморроев», а от людей. Сегодня забирала деньги в отделении на Крещатике (200 тыс.)- остался только позитив от общения и с администратором, и с экономистами, и с кассиром. И если в каком-то затрапезном отделении в спальном районе каждый пенек чувствует себя богом и свободно может может вести себя по-хамски, то в центре, видимо, оставляют работать только лучших.
Как раз в спальных районах, как правило работают люди, правда не нового образца как там у вас на «Крещатике», но честные и трудолюбивые.Извините, что они не много лицом б/у и не пришлись к Вашему двору… незатрапезному Админ, не надо этот ответ вырезать
Да, честные и трудолюбивые работают везде- и не только «там у нас на Крещатике», а и в спальных районах. И зависит все от человека, а не от того, где он работает. Просто в центре жестче контроль, отсюда и качество выше. Сама я живу в том же самом спальном районе и чаще сталкиваюсь с работниками именно здесь. Но то, как ведут себя в нашем отделении эти местные «царьки», иногда не вписывается ни в какие рамки.
- +
- 0
- Маргарита Мельникова
- 15 июня 2015, 23:05
- #
100%
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Все курсы банка |