Очень разочарован!!! Или как получить карту через два месяца!!!!!!!!!

Просто отвратительное отношение к людям и работе. В сентябре 2014 года в городе Днепропетровске отделение банка № 10003/0631 по Проспекту Героев 21 подала документы на переоформление карточки ( пенсии на ребёнка по потере кормильца ). Уже заканчивается декабрь, за 3 месяца — вопрос о получении карточки не стоит. Работники банка вместе с заведующей отделения Викторией Ивановной отвечают ещё не пришла, будем разбираться. Уже и не знаю, сколько ещё времени нужно, чтобы сделать пластиковую карточку. Хотя, действительно, независимо от наплыва народа в других отделениях люди получили карточки в течение 2 недель. Придётся обращаться к более высшей структуре. Может дойдёт и до суда, если по-человечески не получается. Не понятно, за что работники, ещё зарплату получают?