Обслуживание.Отделения Ощадбанк Днепропетровск,Гладкова,37

А я хочу задать вопрос такого содержания: почему у Вас в отделении Днепропетровска на Гладкова, 37 работают такие хамки?? Звонишь узнать по поводу пенсионной карты-им «некогда посмотреть, звоните завтра, может людей меньше будет»… хорошо… звоним завтра «ой, некогда, приходите»… бросают трубки, перезваниваю… криком «девушкааа, да не разбирали мы карта»… снимают трубку… потом… занято… Звоню по поводу продажи валюты, от меня: «Доброе утро! Подскажите, есть в продаже валюта?»… И ни слова больше… Мне в ответ (криком) «Да не знаю я будет или нет, приходите и в очереди становитесь, по телефону я ничего вам продавать не буду...»заметьте, я и не просила…
Я, конечно, понимаю, наплыв людей и т.д., но и я же не более 10 секунд телефонного разговора занимаю, если бы мне просто ответили :«да» или «нет»…