Ощадбанк
Качество обслуживания портит мнение о всем банке
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Закончился депозит в отделении №10020/020 г. Харьков, ул. Кирова 20. Согласно условий договора выплата тела депозита в последний день(29.10). Приехали в отделение: сперва сотрудники «перебрасывали» нас из окошка в окошко, говоря что нам туда, затем всё-таки определили «своего» сотрудника. Выслушав причину нашего прихода нам высказали, что денег нет и вообще надо заранее бронировать сумму(60т.грн.). Я сообщил сотруднице, что согласно условий договора Банк обязан выплатить сумму в последний день, а заявление заранее, согласно того же договора, требуется лишь в случае досрочного расторжения. Я прекрасно понимаю необходимость заявления о бронировании, если б я пришел позже или, наоборот, до окончания срока действия, но я явился именно в день договора. На что сотрудница ответила в грубой форме «Я что, должна следить за окончанием ваших договоров?» и в целом разговор проходил в формате будто я пришел к сотруднице домой и прошу дать в долг. Решив не создавать конфликт, договорились о броне суммы на пятницу. Если же в пятницу не будет выплачена сумма, то будем обращаться к руководству банка и в региональное управление НБУ в связи с тем, что банк не выполняет взятые на себя обязательства.
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- magistralchimik
- 30 октября 2014, 16:39
- #
Ваш отзыв как нельзя лучше илюстрирует стиль «работы» этого банка. туда может пойти обслуживаться только человек, который в последний раз был в банке при СССР, ничего не поменялось. хамство — это фишка этого банка. можно бы было свалить на то, что как и все гос. структуры держат сотрудников- хамов, но в Эксим банке работаю приятные квалифицированные сотрудники. Просто в ощад кастинг другие (не хамы) — не проходят.
Стоит отметить на защиту банка, что всё-таки не во всех отделениях у них подобное отношение… Только здесь столкнулся с подобным…
И самое неожиданное — готов к такому отношению от какого-то умудренного многолетним опытом сотрудника банковской сферы, которая(-ый) сидит в данном окошке едва ли не с момента открытия отделения, но никак не от девушки где-то до 30, которая вроде бы не должна еще страдать «комплексом богини»…
И самое неожиданное — готов к такому отношению от какого-то умудренного многолетним опытом сотрудника банковской сферы, которая(-ый) сидит в данном окошке едва ли не с момента открытия отделения, но никак не от девушки где-то до 30, которая вроде бы не должна еще страдать «комплексом богини»…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 42.9 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
