Непрофесійність та неадекватність банку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для відновлення доступу до веббанку пропонується дзвінок з фінансового номеру, який використовується на кнопочному телефоні. Для підтвердження потрібно ввести код з СМС у автоматичному режимі. Пока у кнопочному телефоні дійдеш до меню СМС робот сприймає це невірним вводом паролю. І все почмнається знову. Оператору не розуміють що кажуть і одне повідомлення суперечить іншому. Розблокувати в банкоматі теж неможливо. Банк як був повним непотрібом, так і залишився, ніяких змін на найкраще не видно. Повна відсутність клієнтоорієнтовності та зручності. Не рекомендую цей банк, краще обходити стороною.
Написать комментарий
Комментарии - 7
Петр Фамилия, послухайте, може Ви порадите використовувати міський телефонний звїязок, замість мобільного? Як на ньому можливо прочитати СМС сповіщення від банку? Це не непрофесійність банку, а Ваше не бажання користуватися останніми змінами сучасності, але тут нічого не вдієшь, банк усучаснюється і вхід до продуктів банків можливо здійснювати наприклад-при допомозі знімку Вашого обличчя.Може Ви і тут будете радити обходити стороною банки, бо на кнопковому телефоні не можливо застосувати Face ID? Навпаки Ощадбанк зробив багато змін для зручності, а Ви ще досі стоїте на місті не сучасності.Переходьте до більш зручного для Вас ,іншого банку, при переході попереджайте банки, що у Вас кнопковий телефон.
- +
- 0
-
- Петр Фамилия
- 10 февраля 2025, 21:36
- #
Да, дякую за пораду. Саме так і зроблю, всі рахунки буде переведено у інший, більш адекватний банк.
Петр Фамилия,Спробуйте зробити вхід не по мобільному додатку на телефоні,а у Web-версії,на компьютері,там отримати дзвінок від банку та коди з СМС можна у телефоні,а вводити на компьютері.Бо в новій мобільній версії без смартфону увійти не можливо. online.oschadbank.ua/wb
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 13 февраля 2025, 0:10
- #
Переставьте сим карту в любой смартфон . Если у вас его нет попросите кого-то помочь вам. Кнопочные смартфоны неизбежно будут выведены как и старые сим карты
Нет. Для таких ситуаций робот звонит на финансовый телефон и говорит код, который нужно ввести, это недоработка ощада. А «смартфоны неизбежно будут выведены» я знаю пенсионеров у которых кожа огрубевшая на пальцах ее смартфон тупо не чувствует, либо зоны тача ±2см от нужной, а хрусталик с катарактой, шрифты со смартфона одно мыло. Бабушкофон им очень нравится
SergeyNina, переставить сим-карту не получится, в кнопочных телефонах большая симка, а в смартфонах маленькая, и самому порезать карту не получится, можно испортить.Но можно старую симку поменять на новую, там идут дополнительные вставки для карт разных размеров.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.5 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 41.9 | 42.45 |
| Все курсы банка | ||