Ощадбанк
Выдают некачественные карты, врут чат-боты и операторы
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- +1
-
- SergeyNina
- 11 сентября 2023, 0:13
- #
У ощада замена карты платная даже если это заводской брак. У мамы перестал работать нфс на карте, замена только за не помню сколько денег
Оператори дійсно некомпетентні, при спілкуванні про зняття комісії, мене переконувала що так має бути, коли наступного дня цю комісію повернули бо був збій.
Nitsikus,открываем и читаем ТАРИФЫ Ощадбанка,«за некативный более 12-ти месяцев счёт снимается 100грн.»ЭТО НЕ КОМИССИЯ,а оплата по тарифу.не путайте других и себя.Ответ горячей линии -правильный. www.oschadbank.ua/pravila-tarifi-ta-inse ,а с 1 октября тарифы Ощадбанка изменяются,об изменах тарифа банк сообщает в сетях и в приложении Ощад24,в разделе-«сообщения»
Nitsikus, запоминайте полезные советы, баланс по карте по телефону платный, что б не платить за проверку баланса-проверяйте ОДИН РАЗ В ДЕНЬ, в ЛЮБОМ БАНКОМАТЕ БЕЗ КОМИССИИ,(обязательно один раз, следующие разы-ПЛАТНЫЕ)Узнать баланс на карте без платно можно в мобильном WEB-банкинге Ощад24.Замена карты раньше срока платная, лучше потерпеть до окончания срока, и не использовать такую карту в терминалах и банкоматах, может зажевать, пользуйтесь на кассах магазинов и при оплате в интернете.Не заказывайте замену новой карты на другое отделение, этот ТАРИФ (не комиссия)стоит 75грн.Что б не платить ТАРИФ 100грн. оплатите хоть один раз в месяц мобильную связь, или сделайте хоть один какой-то платёж, каждый месяц и будет Вам спокойствие.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
На заявление по этому поводу банк уже месяц не отвечает. В кошельке лежит кучу карт, но сотрудники предлагают поменять пластик за свой счет, типа я его испортил. С картами других банков проблем нет.
2. Пришло сообщение в чат-боте Вайбера:
Сплачено 100 грн за обслуговування рахунку
Поддержка отвечает, часть диалога:
Ощадбанк:
Комісії банку у мобільному додатку не відображаються. Якщо надійшло подібне повідомлення це означає що за одним з Ваших рахунків протягом 12 місяців не проводилось жодних операцій, перевірити історію операцій можна через мобільний додаток. Також перевірити дану інформацію можна у відділенні банку.
Я:
«Комісії банку у мобільному додатку не відображаються.» — это точно?
Ощадбанк,
Чи можу я ще чимось допомогти?
Я:
«Комісії банку у мобільному додатку не відображаються.» — это точно? Мне кажется, вы мне врете
Ощадбанк,
Дякую за звернення. Всього найкращого! 💙💛
При том, что комиссия банка в приложении отображается, например, комиссия за проверку баланса в банкомате, и другие комиссии. Оператор слился.