Дуже пагане обслуговування

Користуюсь цим банком, тільки тому що організація де я працюю користується послугами цього банку, та відкрила нам в ньому зарплатні раунки. Мало того, щоб отримати нову картку надо місяць, а то і більше чекати. В прошлому році зіткнулася із ситуацією коли в Туреччині банкомат мені не видав гроші, а с картки вони списалися. Турки сказали ні яких проблем не має. Тільки нехай Ваш банк надійшле запит, і ми все повернемо. Але Ощад не приймає електронні звернення, і звернення на гарячу лінію. А заяву тільки особисто треба писати, як в прошлому сторіччі, і тільки протягом 3 місяців. Ще одна свтуація зіткнулась с шахраями на ОlX. Подзвонила в банк де був рахунок шахраїв. Жодних питань. Зафіксували звернення. І дали пораду звернуться в Ощад, щоб зробити відзив операцііі. А потім служби безпеки банків та поліція будуть розбиратися. Два раза дзвонила на горячу лінію, та обидва раза мені відмовили. Хоча в інших банках є така функція навіть в мобільному додатку.