Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Фішинговий чатбот Ощадбанку в телеграмі

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ROXYMAN 16 апреля 2023, 1:37
Доброго дня. Ніколи не подумав би що стану жертвою шахраїв, так як чудово розбирався як я думав до цього у цій темі. Отже по порядку. Після отримання авансу на роботі, вирішив оплатити комунальні послуги. І чомусь ніколи не міг з нового додатка оплатити за ел.енергію. Приходилося завжди заходити в старий додаток лише для цього.Тому що відображалась лише картка з ковідної тисячі. Та і взагалі у мене відображалась в головному вікні лише картка яка давно заблокована, а перехід на активну яка була відновлена після втрати останньої завжди відбувався через заблоковану. Вирішив подзвонити в підтримку Ощадбанку, де там мене не зовсім зрозуміли і хлопчина запропонував видалити аккаунт ощад24/7 і щоб я його знову зареєстрував через активну картку. Запропонував послухати робота як це зробити, де той пропонував реєструватися через чатбот де посилання на нього є в офіційному сайті. Перейшовши туди я дійсно побачив 2 варіанта чатбота, а саме у Viber, або Telegram. Обравши телеграм, чатбот відкрився на не фінансовому номері, оскільки в телеграмі у мене було 2 аккаунта. Ну я довго не думаючи на фінансовому номері ввожу назву Ощадбанк. Появляється у мене в пошуку лого і назва чатботу, таке як коли я перейшов з сайту і воно відкрилося не там де було потрібно. Зайшовши туди все так само як і має бути. Поділився номером. Дзвінок з Ощадбанку де мені робот диктує 4 цифри які я маю ввести в чатбот для реєстрації. Я його ввожу і все паралельно реєструюсь як я зрозумів і я і шахрай. На наступний день приходить повідомлення про переказ всіх які залишились коштів у розмірі 4500 грн на інший банк. Дзвоню тут же в підтримку і говорю відмініть платіж, там розвели руками і сказали, що платіж проведений і відмінити вже не можуть. Куди саме і на який банк тоже не можуть глянути, лише. те що можуть сказати що платіж був здійснений через ощад24/7. І що можуть заблокувати карту і сам доступ до ощад 24/7. Порекомендували звернутися до правоохоронних органів. Я довго не міг збагнути як таке сталося. Поки сам не здогадався і не звірив логін самого чатботу де звісно він відрізнявся на 1 букву. Офіційний @OschadBot, а липовий @OschadjBot. Поїхав в райвідділ написав заяву. Зараз пасха на носі, та і вихідні ніхто не буде тим займатися. Хоч я і винен, але то дуже велика і винна безпеки Ощадбанку, що вони дозволили такій схемі бути. По перше, якщо ви вже і відкрили отой чатбот, то слідкуйте за появою клонів фішингових чатботів в соцмережах і оперативно видаляйте їх, щоб і нікому думки не спало таке робити. А по друге дозвольте відміняти операції по дзвінку хоча б після 15−30 хв після її реалізації, або обов’язково вводом якихось цифр, чи дзвінком як це є в системах безпеки інших банків. Заяву в поліцію написав, та не надіюсь, що кошти ці колись побачу.

Комментарии - 4

+
+6
Gekata666
Gekata666
17 апреля 2023, 9:36
#
Шановний, не побачите, забудьте, ніхто вам їх не поверне, а служба безпеки Ощадбанку чхала на це,їм це не потрібно.
+
0
ROXYMAN
ROXYMAN
17 апреля 2023, 11:49
#
Я це прекрасно розумію , Дякувати Богу що це відносно не велика сума. Але я хочу , щоб сам Ощадбанк поправив свою безпеку це раз. Навчив говорити своїх операторів стосовно тих чатботів і щоб попереджали що офіційний чатбот має галочку біля нікнйму , що означає що він є офіційним і авторизованим. І саме головне, що якщо ви вже створили такий сервіс, то саме ви і маєте відслідковувати в соц мережах, а саме фішингові чатботи і домагатися їх блокування. Відслідковувати кожного дня 24/7 якщо ви не хочете втратити репутацію . Якщо ви не можете , або не хочете з тим боротися, то не відкривайте такий сервіс. І не говоріть своїм клієнтам , що це Американська мережа, на яку ви не маєте ніяких повноважень вплинути. Дуже хочеться подати в суд на сам Ощадбанк , щоб саме вони компенсували втрачену суму, бо їхньої безпеки така сама винна як і моя. Але знаючи яке у нас правосуддя і ціна хорошого адвоката , щось та і не хочеться . :(
+
+10
19036256
19036256
17 апреля 2023, 16:40
#
ROXYMAN, В суді Ви нічого не доб'єтесь, тому що Ви самі звернулися до шахраїв.я теж попала на такий чат-бот в телеграмі, але я зрозуміла, що це шахраї,і це було ще у 2020році,і поліція нічого не зробила з цим шахрайським сайтом до сих пір. І чому Ви вирішили, що це провина Ощадбанку, чому він повинен відслідковувати шахрайські сайти, Ощадбанк всюди попереджає нікому нічого не рзкривайте ніякої секретної інформації? В суді не буде у Вас доказів провини банку.Подивіться скрін-шот, як шахраї НЕ від банку розмовляють з тими хто їх визначив. https://www.otzyvua.net/uk/oschadbank.html#fancybox-button-gallery-4
+
0
alexhp
alexhp
20 апреля 2023, 18:21
#
Шановні кліенти ощадбанку та інших банків будьте уважними це ваша неуважність 100 процентів подавайте на telegram чи viber банки не впливають на ці месенджери.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Фішинговий чатбот Ощадбанку в телеграмі