Ощадбанк
Просто ЖАХ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Обслуговування банку просто жахливе, сервіс працює відстійно, нічого не продумано, оператори в чатах відповідають по 20 хвилин на прості питання, списуються гроші за інформування, але смс не приходять, карту закрити неможливо без звернення до банку, просто заробляють на людях просто так, комісії нереальні, найжахливіший банк у світі, не розумію як за заблокованою картою, якою не користуються, можуть знімати 7 грн за інформування якого немає
Написать комментарий
Комментарии - 10
- +
- +10
-
- vadymbanker
- 5 марта 2023, 9:51
- #
Переключить информирование можно на бесплатные пуши в тг, без оператора.
Мне ответили,что по пенсионному счёту «Мой счёт» не возможно отключить СМС оповещение.О существовании «Моя картка» прошу не вспоминать,уже было.
- +
- 0
-
- Олексій Герасименко
- 15 марта 2023, 12:16
- #
Яким чином це можна зробити?A по яких картках бо я знаю тільки по деяким смс інформування безкоштовне я наприклад цифрову віртуальну відкрив для цього діла або кредитку треба мати ну і реєстрація ощад 24 звісно на ці картки повинна бути
- +
- 0
-
- vadymbanker
- 16 марта 2023, 7:46
- #
Звонком в колл центр возможно изменить метод информирование по карте либо в тг.
380996350484,у Вас не було інформування,бо Ви не користувалися рахунком, а надходження і зняття коштів це не є користуванням,якщо б Ви наприклад в Ощад 24 оплачували б коммунальні послуги,до речі,ці оплати без коміссії,то для таких оплат приходять в СМС коди,ось за що знімають 7грн. Якщо Ви не користуєтесь карткою,блокування не звільняє Вас від оплати за обслуговування, то Ви ЗОБОВ’ЯЗАНІ закрити рахунок,бо згідно тарифу банку,є ще коміссія за обслуговування неактивного рахунку,а це 100грн. в місяць
Повністю погоджуюсь з вами, сервіс нікудишній, оператори тупорилі, зате у відділенні банку дістають зі своїм ощадом мобільним, дістали… встановлюйте, користуйтеся… нехай ваші такі розумні, ті хто придумав цей Ощад 24 доведе його до путя… хоча це вряд чи, ви тільки гроші з людей стягуєте
… ганьба
… ганьба
Ну і що робити? повернутись до тих часів років на 40 назад оператор і касир і щоб заплатити чи отримать черга на 2 3 години.
Не маніпулюйте, виправдовуючи безлад у держструктурі. Ощад не має стимулів удосконалюватися, бо немає персональної відповідальності менеджмента.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
