Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Шахрайство через чат-бот ощадбанку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Сьогодні о шостій вечора мені прийшло повідомлення про переказ з моєї картки 5000 грн на карту іншого банку. Я зайшла у мобільний додаток та побачила, що ще об 11:35 з моєї картки дійсно хтось перевів кошти. У цей день додатком я не користувалася, доступ до карти є тільки у мене особисто, жодні дані на сайтах не розголошувала, цю карту для платежів на сайті не підключала. У додатку написано, що переказ було здійснено через мобільний додаток. Жодних підтверджень у додатку я не надавала, коди смс мені не приходили. Пізніше прийшло багато смс повідомлень від ощадбанку наступного змісту: 2022−12−20 18:35:20
Dlia kartky 5−009* token ****1862 deaktyvovano!
oschadbank.ua/chat. Ще раз наголошую я нікуди не заходила та операцію не підтверджувала. Чомусь сам повідомлення від ощадбанку прийшло запізно, переказ був об 11:35, а смс о 17:35. Подзвонивши на гарячу лінію я отримала очікуваний результат — скасувати платіж ми не маємо змоги, можемо заблокувати картку. Картку я і сама можу заблокувати тільки проблему це вже не вирішить. Консультант підтримки порадила звернутися у кіберполіцію. Я зараз знаходжусь за кордоном, не маю змоги їздити до відділення писати заяви і тд. На картку отримала соціальну допомогу, яка була вкрай необхідна зараз. Вчора було зарахування цих коштів, а вже сьогодні їх перевели, дуже дивно! Впевнена, що служба безпеки банку ніяким чином вирішували це питання не буде.
Ощадбанк
Ответ банка
Добрий день. Якщо Ви нікому не надавали дані своєї картки та одноразові паролі, то операцію в додатку Ощад провести неможливо. Можливо Ви проводили операцію в інтернеті на сторонньому сайті, дані картки були скомпроментовані, та шахраї здійснили шахрайську операцію. Тому в даному випадку ми рекомендуємо заблокувати картку та написати заяву в кіберполіцію для проведення розслідування.

Комментарии - 3

+
0
Victoriya99
Victoriya99
21 декабря 2022, 10:45
#
Заяву в кіберполіцію я написала. З даної картки в інтернеті я нічого не оплачувала і до платежів на сайтах її не підключала. Єдині смс, що до мене надійшли я вказала у зверненні. Можете пояснити суть цього смс, що означає токен деактивовано? І оскільки я знаю щоб зайти у мобільний додаток потрібен доступ як мінімум до мого фінансового номера телефону, а на телефон жодних підтверджень не надходило! Тоді питання до безпеки банку, відповідно є якась можливість у шахраїв, а банк її ігнорує!
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
21 декабря 2022, 20:43
#
Токен: это твою карту добавили в GOOGLE PAY или APPLE PAY… это чтобы с телефона рассчитываться…Потом сделали операцию и аннулировали токен.

Похоже на клонировку симки. Раз такое они сделали. Правда при такой клонировки не позволяют чтобы ты выдела что сам токен выключили.
+
0
Victoriya99
Victoriya99
22 декабря 2022, 18:13
#
Цікаво, що сам банк ніякі коментарі більше не надає та не має жодних роз’яснень як таке стало можливим !
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51
PLN 11.1 12.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51
PLN 11.1 12.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Шахрайство через чат-бот ощадбанку