Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Актуалізація даних

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Tanamovich 20 декабря 2022, 7:14
Прислав Ощадбанк смс про актуалізацію даних, хоча я не пенсіонер.
У відділені банку з трьох кас, цим питанням займається тільки одна каса, що в результаті і спричинило величезну чергу грамадян, які звернулися з різних причин в Ощадбанк.
Попереду в черзі людина відкривала рахунок і всім хто був в цій черзі довелося чекати півтори години.Після півтори годинного чекання, актуалізацію пройшли тільки дві людини в черзі, яких обслуговували десь по 15 хв, а далі просто зависла програма в комп’ютері працівника банку, хоча була електроенергія і був інтернет, нащо працівниця банку повідомила, що не зможе надалі виконувати свою роботу бо не працює система банку.
Питання і скарга до Ощадбанку чому обслуговує цю актуалізацію тільки один працівник банку? а всі інші працівники Ощадбанку просто сидять в своїх кріслах ведуть між собою балачки і в перерві між балачками вибігають на перекури включаючи і завідувачку Ощадбанку.
Після такого «обслуговування«виникло бажання закрити свій рахунок і обходити стороною цей совдеповський Ощадбанк.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2022, 9:57
Добрий день. Актуалізація інформації є стандартною банківською процедурою. Період оновлення інформації для кожного клієнта встановлюють індивідуально за сукупністю факторів, визначених постановою НБУ Про затвердження Положення про здійснення банками фінансового моніторингу від 20.05.2020 №65, але не рідше ніж раз на п’ять років. Для можливості перевірки інформації, чому актуалізацією даних займався тільки один працівник, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, номер телефону, відділення банку в яке Ви зверталися та дату звернення.

Комментарии - 2

+
+4
getikalex
getikalex
26 декабря 2022, 15:51
#
Только Ощадбанк придумал бред про «стандартную и необходимую» процедуру актуализации. Не знаю ни одного другого банка, который своих работников грузил такой дурью.
По факту организовано ужасно. народу тьма, кругом очереди. Один раз даже дошел до работницы, но она мне объяснила, что помочь не может — у них неполадки с программным обеспечением. Попробовал записаться через сайт на конкретное время. Пришел в 9:00. персонал ничего не знает о такой опции, как обслуживание без очереди по этой записи, предлагает отстоять очередь. Руководителю отделения тупо наплевать. Более маразматического банка не встречал. И всю эту дурь надо было придумать в военное время, когда отделения переполнены переселенцами, и сами отделения могут закрыться в любой момент из-за воздушной тревоги. Совковый идиотизм — в чистом виде.
+
0
Раб Системи
Раб Системи
11 января 2023, 2:11
#
Або модернізуйтесь, щоб можна було актуалізацію можна було здійснити онлайн, як у Приват24, або закривайте до біса свою радянську контору. Вимагати актуалізацію даних з особистою присутністю у часи, коли ракета голову на може впасти, це знущання.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться