Про функціонування банкоматів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Ситуація склалася наступна: в м. Ужгороді через банкомат Ощадбанку була спроба поповнити мобільний телефон в сумі 100 грн. Вибрана операція пройшла без ускладнень і кошти банкомат прийняв, однак на етапі завершення процесу видав помилку. В результаті кошти повернуті не були, як і зарахування на телефон. При зверненні в колл центр повідомили, про необхідність звернутися у відділення Ощадбанку. У відділенні у повідомили, що окрім представлення заяви та копій паспортних даних, потрібно відкрити картку в Ощадббанку, бо на картку іншого банку кошти повернути не можуть. Я не маю бажання в даній ситуації надавати свої персональні дані, а тим паче відкривати картку Ощадбанку. ЯК МЕНІ ПОВЕРНУТИ ВЛАСНІ КОШТИ?!
Ответ банка
27 октября 2022, 9:49
Добрий день. Якщо при проведенні операції в банкоматі стався збій, і операція не була проведена, то дійсно потрібно відкрити рахунок в Ощадбанку для можливості повернення коштів на рахунок. На жаль на рахунок в іншому банку немає можливості здійснити повернення. Перепрошуємо за незручності.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
Qwer1234tyui,ІНАКШЕ — НІЯК.Якщо Вам не підходив Ощадбанк,треба було поповнювати в банкоматі іншого банку,А готівку на руки Вам ні який банк не видасть,для цього треба ВІДКРИТИ картку того банку в якого ви вимагаєте повернути кошти.Як Ви собі уявляєте,де взяти кассиру ваші 100грн.,покласти свої, чи як,як провести,як відзвітувати?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Все курсы банка |