Ощадбанк
Ощадбанк не повертає кошти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Ще 21.07.2022 знімала кошти в банкоматі іншого банку, кошти списані, в банкоматі сталася «помилка», кошти не видані. 25.07.2022 звернулася до відділення Кіровоградське ТВПВ 10010/0148, написала заяву. На мої числельні звернення на гарячу лінію банку та на саме відділення — інформації щодо стану розгляду моєї заяви — нуль. Сьогодні 43-й день з дати написання заяви. Згідно ЗУ «Про звернення громадян» — звернення розглядаються протягом 30 днів, якщо потрібен додатковий час на розгляд — максимально додатково 15 днів — заявника мають про це повідомити. Мене мало того що ніхто не повідомив ніяким способом, ще й не можуть надати хоч якусь інформацію! Банк залишив мене без місячної заробітної плати в умовах війни, на яку я розраховую кожного місяця! Тепер ені довелося «зализити» в кредит, хто мені компенсує відсотки, які я тепер маю сплатити? Банк просто на всі 100% дотримується чинного законодавства.
Ответ банка
7 сентября 2022, 10:07
Добрий день. Якщо банкомат іншого банку не видав вам кошти з карти Ощадбанку, то розглядом заявки та поверненням коштів займається міжнародна платіжна система. Термін розгляду становить не менше 45 календарних днів і нажаль ніяк не залежить від банку.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- cernaatatana
- 7 сентября 2022, 11:00
- #
Вкажіть, будь-ласка, посилання на нормативні чи законодавчі акти, якими це встановлено — що розглядом заявки та поверненням коштів займається міжнародна платіжна система.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 42.9 | 43.9 |
| Все курсы банка | ||
