Ощадбанк
Сервіс на нулі
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 22 августа 2022, 18:27
- #
«Додаток на телефоні у неї не працює, а авторизуватися на сайті або в чат-ботах через її номер телефону не можемо, бо до неї не приходять SMS-повідомлення з кодом»
Уверен, что у вашей бабушки телефонный номер на предоплате,
а значит вы без особых проблем сможете получить новую сим-карту
с бабушкиным номером на подконтрольной Украине территории.
Ну, а дальше и так всё понятно…
Уверен, что у вашей бабушки телефонный номер на предоплате,
а значит вы без особых проблем сможете получить новую сим-карту
с бабушкиным номером на подконтрольной Украине территории.
Ну, а дальше и так всё понятно…
Якщо отримати нову сім-карту з її номером телефону на підконтрольній території, вона зможе продовжувати користуватися цим номером?
Що далі вам зрозуміло, не зрозуміло мені.
Дзвінок і звернення банк може перевірити, якщо ви натякаєте, що історія видумана.
Що далі вам зрозуміло, не зрозуміло мені.
Дзвінок і звернення банк може перевірити, якщо ви натякаєте, що історія видумана.
А нулевой сервис при чём?Окупанты отключили мобильную связь,которую банк не имеет возможности восстановить.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 22 августа 2022, 19:12
- #
Zhakhalov
Ответьте на простой вопрос — ваша бабушка сейчас пользуется
мобильной связью с финансового номера телефона — ДА или НЕТ?
Ответьте на простой вопрос — ваша бабушка сейчас пользуется
мобильной связью с финансового номера телефона — ДА или НЕТ?
Зв’язок лише через Whatsapp і з перебоями.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 22 августа 2022, 20:28
- #
«Whatsapp і з перебоями.»
Вопрос был о мобильной связи,
а не о домашнем интернете через вай-фай…
Если связь по GSM-каналу отсутствует,
то сим-карта бабушке ещё долго не будет нужна,
а значит вы её можете получить и всё оформить…
Вопрос был о мобильной связи,
а не о домашнем интернете через вай-фай…
Если связь по GSM-каналу отсутствует,
то сим-карта бабушке ещё долго не будет нужна,
а значит вы её можете получить и всё оформить…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Додаток на телефоні у неї не працює, а авторизуватися на сайті або в чат-ботах через її номер телефону не можемо, бо до неї не приходять SMS-повідомлення з кодом.
Хотіли якось дізнатися її номер IBAN. Написали на пошту, прийшов лист, що потрібно зв’язатися з контакт центром. Дзвонимо по номеру телефону 0 800 210 800, там відповідає бот. Замовили дзвінок через телеграм-бота і описали в ньому суть питання.
Передзвонила дівчина, я їй пояснив, яка у нас проблема. Вона розпочала відповідати і її постійно перебивало, я не почув жодного її слова. Після мого прохання повторити, бо я нічого не зрозумів, через перебої зв’язку, слухавку просто кинули. На цьому історія закінчилася. IBAN ми так і не дізналися.
Отримати інформацію щодо IBAN клієнт може в Ощад 24/7(якщо така можливість є), по дзвінку до контакт-центру або самостійно на сайті банку https://www.oschadbank.ua/kalkulator-rahunku-u-formati-iban
Якщо з усіх перелічених варіантів вам підходить лише отримання інформації через оператора, тоді необхідно повторно залишити заявку на зворотний зв'язок або зателефонувати 0800-210-800 та повідомити голосовому помічнику про необхідність з'єднання з оператором.