Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ужасный банк

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
natashaGra 22 мая 2022, 18:05
Года 2 назад получила карту этого банка. За время пользования столкнулась с неудачным графиком работы отделений, хамством, комиссиями и очень посредственным новым приложением с непонятным червяком. График отделений с 8 до 17 это просто жесть, на многих производствах именно такой график работы. Как в банк попасть? ЗагадкаВ отделении всегда много клиентов, но мало менеджеров. Терминалы почти всегда поломаны и их мало. Сняв терминал внутри одного магазина, не думают, что надо поставить в том же районе по другому адресу. Администратор в отделении никакой нагрузки не несёт. Иногда хамит. Все процессы в банке происходят крайне медленно. Закрывают карту аж 3 месяца. С депозитами открытыми через онлайн тоже чудеса. Деньги с них можно забрать через 3!!! Дня.Разработчики так червя с приложения не убрали
Ощадбанк
Ответ банка
23 мая 2022, 10:37
Доброго дня, пані Наталія 👋

У відділень банку графік роботи може бути різним та в більшості випадків він не викликає незручностей.

Майже всі питання можна вирішити без відвідування відділення, — через контакт-центр, Ощад 24/7, банкомат/термінал або чат-бот. Якщо ж необхідно отримати картку, або відкрити чи закрити рахунок, рекомендуємо призначити зустріч на сайті банку, щоб візит до відділення зайняв мінімум вашого часу: https://appointment.oschadbank.ua/

Закриття рахунку справді може зайняти тривалий час в системі, та для клієнта це не несе додаткових незручностей. Необхідно лише написати заяву у відділенні та отримати кошти з рахунку і рахунок буде закрито.

Після закінчення терміну дії депозиту кошти перераховуються на рахунок наступного робочого дня.

Будемо вдячні вам за адресу терміналу, в роботі якого виникають технічні складнощі. Перевіримо його роботу детально.

Ощадик — головний персонаж нового додатку і його завдання — додати емоцій
сірим банківським операціям. Цінуємо вашу думку і дякуємо за зворотний зв'язок 💛

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться