Минфин - Курсы валют Украины

Установить

грубость со стороны персонала

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
zexeun711 4 мая 2022, 11:51
добрый день, я звонила на вашу горячую линию и попросила объяснить не понятные моменты, но когда мне стали объяснять на украинском, я попросила объяснить на русском и мне просто повесили трубку 2 оператора девушки и только 3 оператор мужчина все объяснил и все рассказал и был вежлив, а остальными оказались хамками. Поговорите с сотрудниками что нужно разговаривать вежливо с клиентами или вы их потеряете. Никому не нужен банк не знающий как обращаться с людьми.
Ощадбанк
Ответ банка
4 мая 2022, 12:03
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, коли саме і з якого номеру мобільного телефонували? Перевіримо ситуацію. Можете написати нам в особисті повідомлення. Дякуємо 🌹

Комментарии - 4

+
0
zexeun711
zexeun711
4 мая 2022, 12:14
#
Я звонила с номера 0684981254 04.05.2022 в 11:16 отключилась и 11:20 тоже отключилась и только мужчина 11:21 нормально ответил.
+
+8
19036256
19036256
4 мая 2022, 17:12
#
Zexeun711, в Країні існує російська агресія Вам не соромно на таке скаржитися.А кому потрібні такі клієнти, які не хочуть вивчати рідну мову? Може Ви жалієтесь агресорам, що Вас притискають за не рідну мову? Специально для Вас переведу-Вам не стыдно жаловаться на то, что что вы живя в Украине не хотите учить язык? За границей все учат языки страны, куда уезжают.Ещё указания даёте, поговорите с сотрудниками, чтоб они отвечали на языке агрессора.Может Вы ещё россие пожалуетесь? Из-за таких, как Вы агрессоры и кричат, что притесняют русскоговорящих и они пришли с войной освобождать.
+
+23
Jokets
Jokets
4 мая 2022, 13:09
#
А что мешает понять укр язык? Почему должны вообще консультировать на русском языке? Либо укр ибо мы в Украине либо учите англ как международный и пусть на нём объясняют
+
+8
19036256
19036256
4 мая 2022, 17:57
#
Zexeun711,напишите ещё одну жалобу,почему Вам сотрудники в письменном виде опять же отвечают на украинском языке?.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться