Ощадбанк
Проблема з зарахуванням коштів при поверненні товару в магазині
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- marmelad21
- 5 апреля 2022, 17:02
- #
А як зрозуміти який банк відхилив? Хіба Ощадбанк не є в такому випадку банком, що обслуговує магазин?
Я думаю проблема в том,что разные банки и в сумме возврата 15000,банкомат Ощадбанка, а карта monobankа т. е. разные украинские банки,хоть и партнёры.Сталкивалась с похожими проблемами при снятии наличных в отличных от карты банках.С карты Ощадбанка банкомат банка Пивденный выдаёт только 3000 и дальше пишет-«Превышен лимит,хотя на моей карте лимит установлен 10000»,в банкомате Приват банка по 1000грн.не больше,но можно снимать несколько раз.Вы уверены,что Вы оплачивали в магазине на счёт Ощадбанка?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Я совершал покупку в сети магазинов электроники и пришёл вернуть товар и деньги за него, магазин товар принял и одобрил возврат средств.
Изначально расплачивался путём Google Pay со смартфона (карта monobank), через терминал Ощадбанка.
При возврате товара, кассир объяснила, что процедура следующая — приложите смартфон к терминалу, так как оплата была через Goggle Pay со смартфона, и будет произведен возврат. Возврат средств за 1 товар на сумму около 200 грн прошел успешно, а при попытке возврата средств на сумму почти 15000 грн — на терминале появляется уведомление «Відмова. Перевищено ліміт.», и так несколько раз.
monobank пока думает над решением проблемы, но сначала говорил проблема на стороне Ощадбанка, Ощадбанк говорит проблема на стороне monobank 100% — тупик.
Кто сталкивался с таким и что посоветуете делать? Так как прошло уже больше 7 дней с момента покупки и не хотелось бы затягивать с возвратом ☹