Ощадбанк
кредитные каникулы
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Добрый день! Обращаюсь за разъяснением ситуации. Плачу ипотечный кредит с 2017 года. 25 числа каждого месяца происходит списание процентов и тела кредита. По состоянию на 25.03.2022 на моем счету (с которого проводится списание средств) находилась сумма 3600 с копейками достаточная для погашения и процентов и тела кредита. В течение дня произошло списание тела кредита в сумме 1407.20 грн. Проценты как я понимаю не списывались. Но на счете осталась 1889.52 грн. А это меньше, чем должно было быть на 300 грн. с копейками. Просьба объяснить, за что были сняты данные средства? И если это проценты, то в данное военное время их не должны были снимать. А если Ощадбанк снимал проценты за месяц, то почему не в полном объеме?
Ответ банка
27 марта 2022, 12:35
Доброго дня. Це можуть бути відсотки, нараховані до 01.03. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0800210800 для перевірки інформації. Будемо вдячні вам за зворотний зв'язок (чи отримали ви необхідну інформацію).
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
Добрый день! Осталась крайне недовольна ответом на свою заявку. Что значит «Це мабуть відсотки, нараховані до 01.03». На счете была вся сумма необходимая для снятия (и тела кредита и процентов). Почему сняли непонятно что? Если вы уже снимаете — снимайте всю необходимую сумму. Хотя согласно решения Ощадбанка, в связи с введением военного положения на территории Украины, введены кредитные каникулы. Относительно ипотеки прописано, что такие заемщики с 1 марта по 31 мая 2022 года освобождаются от уплаты тела кредита и процентов. В такое тяжелое время я пытаюсь выполнять свои обязательства перед банком. А банк тем временем снимает непонятные платежи и не может внятно объяснить — что именно происходит.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
