Ощадбанк
Банкомат не выдал деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
06.01.2022 при снятии наличных в банкомате на экране отобразилось «операция отменена». Тут же сообщение на телефон: минус запрашиваемая сумма и остаток. В приложении статус операции — выполняется. Т. е. сумма по факту заблокирована. В отделение и на горячую линию обращался.Ответили, если не вернутся автоматически — нужно писать заявление. Буду подавать заявление.
Ответ банка
10 января 2022, 14:06
Доброго дня! В такому випадку кошти повертаються за заявою клієнта після проведення розслідування, що включає інкасацію банкомату. Тому написання заяви в даному випадку — правильне рішення.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
