Самое медленное отделение

Я постоял 3 часа в очереди в кассу. Открыта одна касса в которой сидит Ковальская Людмила Юрьевна, и очень медленно работает. Администратор в отделении банка отсутствует. Два консультанта при отсутствии у них людей, отказывают в помощи с банкоматом. Пенсионеры стоят, один стул. Консультант все время говорит о том что больше 4 людей в отделении быть не может. Скланяясь на надпись на двери которой нет. На все вопросы:« когда и почему» получаем ответы: «когда нужно и потому что». Хамство в отличие от обслуживания на высшем уровне. Не понятно куда я пришел? Помощи нет, программа вечно глючит, человека отпускают одного в час. Это просто ******. Нет слов. 1 звезда это много.