Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Плата за проверку баланса и sms информирование.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Stranger2021 7 ноября 2021, 0:53
Недавно снова стал клиентом Ошадбанка, первое, что неприятно удивило, это то, что за проверку баланса берут 3 грн. SMS информирование -7 грн. Учитывая что клиенты Ощада наверняка в основном льготники и пенсионеры, как-то не гуманно это выглядит. И еще. Можно ведь информировать клиента о движении по счету не только через sms, но и по email, однако такой опции в настройках Ощад 24/7 нет. Примите это к сведению. Надеюсь, ситуация с информированием клиентов изменится к лучшему, и стаеет более удобной для клиентов.
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2021, 11:05
Доброго дня! Перший на добу запит перевірки балансу в банкоматі Ощадбанку не тарифікується. Також перевірити стан рахунку без комісії можна за допомогою чат-ботів або Ощад 24/7.

Отримувати повідомлення/виписки по здійсненим операціям по рахунку можна на e-mail або за допомогою push-повідомлень, це вже реалізовано. Змінити канал інформування можливо у чат-боті або контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800.

Комментарии - 23

+
+15
19036256
19036256
7 ноября 2021, 13:47
#
Stranger2021, а Вы пробовали БЕСПЛАТНО проверять баланс в любых банкоматах ОДИН раз в день? Канал информирования можно изменить в Чат-боте Ощадбанка, Но там всё равно коды для операций будут приходить в СМС, которые с 1 ноября будут стоить 10грн (вместо 7).
+
0
Stranger2021
Stranger2021
8 ноября 2021, 11:44
#
Слава богу мой основной банк — Приват, там я и обслуживаюсь. А клиентом Ощада я стал вынужденно, скажем так. Уже успел ощутить цэевропейський сервис)))
+
+1
vadymbanker
vadymbanker
8 ноября 2021, 0:32
#
С 1 ноября пуши бесплатны, перевести все карты на пуши можно в телеге чат боте. Теперь всё бесплатно.
+
+1
krv77
krv77
8 ноября 2021, 4:41
#
Телега, чатбот. классно. А сколько процентов пенсионеров эти слова поняли? :)
+
0
Stranger2021
Stranger2021
8 ноября 2021, 11:40
#
Krv77, вот и я о том же. Для «пересичнои бабци» проще позвонить на 0800 и узнать баланс (где с не слупят трешку :-) — цэевропейський сервис от Ощада) чем бежать в банкомат и раз в день проверить баланс задарма)))
+
0
19036256
19036256
15 ноября 2021, 19:55
#
Https://gravitec.net Вадим, объясните, что значит- попробовать пуш бесплатно или получить пуш со скидкой? Так где же пуш сообщения бесплатные? Или платить сайту https://gravitec.net или за СМС? Или я что-то путаю?
+
0
Stranger2021
Stranger2021
8 ноября 2021, 11:53
#
Чат-боты это конечно превосходно, но может стоит сделать бесплатной проверку баланса по телефону, как это практикуют другие банки? Сколько будет стоить информирование по email?
+
0
19036256
19036256
14 ноября 2021, 15:16
#
Информирование в почте , как писала выше-бесплатно.НО КОДЫ только в платных СМС. кстати я из тех «пересічних бабок», семь лет на пенсии, и столько же в приложении Ощад24, когда-то, в 2014 году за информирование платили 2грн. Чат-бот онлайн очень удобный для пользования.
+
0
vadymbanker
vadymbanker
14 ноября 2021, 17:00
#
Какие коды смс платные?
+
0
19036256
19036256
15 ноября 2021, 18:58
#
Vadymbanker, коды для подтверждения оплаты, переводов приходят только в СМС на телефон.А вот push для меня, пенсионера, пока неизведанный зверь, но наверно нужно пробовать и это.
+
0
vadymbanker
vadymbanker
16 ноября 2021, 17:41
#
Коды для подтверждения бесплатны, это указаны в тарифых.
+
0
19036256
19036256
18 ноября 2021, 10:45
#
Внимательней читайте тарифы, подключение к WEB-банкингу бесплатно, а выписки, в виде СМС (в том числе коды в СМС) стоят 7грн. Вы вообще клиент Ощада? Или у Вас карта не «Мій рахунок», а «Моя картка» где СМС бесплатное," Як користуватись Ощад 24/7 та не платити щомісячну комісію за SMS-банкінг?
Оформіть безкоштовно «Мою картку» в тарифному пакеті «Мій комфорт» та зареєструйте її в Ощад 24/7.
Користуючись «Моєю карткою», ви не сплачуєте щомісячну комісію за SMS-банкінг.«А остальные все платят, кстати в тарифах записано 7грн.по каждой карте(основная плюс кредитка, у кого какие несколько карт). https://old.oschadbank.ua/ua/yak-vygidno-korystuvatys-kartkou
+
0
vadymbanker
vadymbanker
18 ноября 2021, 11:08
#
Речь идет о смс подтверждения, а не информирования. Для подтверждения, бесплатны.
+
0
19036256
19036256
20 ноября 2021, 14:12
#
Для подтверждения в тарифном плане «Мій рахунок" СМС-ПЛАТНЫ, без кодов из СМС (которые стоят 7грн.)оплата, перевод не пройдёт. Какой у Вас тариф? А информирование как раз бесплатное, в Ощад24, раздел «Сообщения», там пишут об акциях, изменениях тарифов…
+
0
19036256
19036256
22 ноября 2021, 13:46
#
Vadymbanker, ответ Ощадбанка:
«За тарифними пакетами „Мій рахунок“ (для виплат) та „Зарплатний“ послуга смс-інформування — тарифікується, і відповідно випустити картку в цих тарифних пакетах, де би ця послуга була безкоштовною, можливість відсутня.» А вот почитайте о смене канала информирования, я подключила на mail и что получается? https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/180923
+
0
vadymbanker
vadymbanker
22 ноября 2021, 14:00
#
ЗАГАЛЬНІ ТАРИФИ НА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
що надаються за поточним рахунком з використанням платіжної картки

пункт 4.3
+
0
19036256
19036256
22 ноября 2021, 15:57
#
4.3.Отримання ОТП-паролів у вигляді СМС-повідомлень в т. ч. для підтвердження операцій в Ощад 24/7
4.4.Вартість послуги інформування (направлення повідомлень/виписок по здійсненим операціям по рахунку через один з обраних каналів інформування), за місяць за кожну картку17:
— у вигляді e-mail-повідомлень — не тарифікується
— у вигляді Push-повідомлень — не тарифікується
— у вигляді Viber-повідомлень7 грн.
— у вигляді СМС-повідомлень10 грн. Смотрим сноску 17*
+
0
19036256
19036256
22 ноября 2021, 16:04
#
Внизу,17*«Клиенты, которые были подключены к СМС до 31.10.2021. продолжают платить (по каждой имеющейся карте)согласно тарифа до окончания срока действия карты,» а у меня это до 2025года.
+
0
vadymbanker
vadymbanker
22 ноября 2021, 20:31
#
Пункт 4.3 не тарифицируется

Вы сейчас можете изменить метод информирования, как сделал я, через телегу.
Рекомендую это сделать по ВСЕМ картам, например на пуши. Всё будет бесплатно, при рабочем ощад24.
+
0
19036256
19036256
23 ноября 2021, 17:38
#
https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/180923
+
0
vadymbanker
vadymbanker
23 ноября 2021, 18:44
#
Все верно ответил вам представитель Ощада.
+
0
19036256
19036256
25 ноября 2021, 15:35
#
Верно, то верно, но посмотрю в конце месяца снимут 7грн. или нет, и напишу здесь.
+
0
19036256
19036256
28 ноября 2021, 13:15
#
Вадим, чуда не случилось. Выписка из истории операций Ощад24-«27 СБ (27.11.2021.)Комісія за послугу СМС інформування7,00 ₴"Ну и где банк ответил верно?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 28.100 28.650
EUR 31.950 32.550
RUB 0.2500 0.3800
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 28.100 28.650
EUR 31.950 32.550
RUB 0.2500 0.3800
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Плата за проверку баланса и sms информирование.