Ощадбанк
Мошенничество
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
Где-то в «Ощаде» дыры в безопасности.
Надо опротестовывать операцию, чтоб банк не писал в ответ.
Это их вина.
Лично я тоже являюсь клиентом банка, активно пользуюсь Ощад 24/7 и всегда знаю, в каком магазине и по какому адресу я приобрела товар или услугу, нет проблем. так поясните мне, пожалуйста, почему два дня!!! не можем добиться у банка КУДА ушли 2000??? Какая полиция???
- +
- 0
-
- Ukrsamover
- 29 августа 2021, 10:37
- #
Что вы советуете всякую ерунду. для того что бы опротестовать операцию в международной платежной системе, клиент должен написать заявление в отделении банка, и заплатить 500грн. не зависимо от результата. Делается это ой как не быстро. Нацбанк тоже ничем не поможет. Только заявление в полицию. Без запроса полиции банк не имеет право предоставлять информацию.
5557720, бабушка не зарегистрирована в Ощад24? Там бы было указано, где сняли деньги, адрес банкомата или операция в интернете… А какая полиция? Кибер полиция. А банк только может предоставить данные полиции для расследования.
Спасибо всем, кто оказался небезразличен к проблеме. Мы поехали в наше отделение банка и сотрудник спокойно все посмотрел и сказал куда ушли средства. А с организацией снявшей деньги мы будем решать вопрос отдельно. Всем спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Інтернет-операція може бути проведена виключно за наявності всіх реквізитів картки — номеру, терміну дії та СVV-коду. Можемо припустити, що дані картки було скомпрометовано. Скасувати транзакцію можливість відсутня.
В даному випадку необхідно звернутися до правоохоронних органів та написати відповідну заяву. Банк, за запитом правоохоронних органів, надасть всю необхідну інформацію для проведення розслідування в межах ЗУ.
Залишити звернення рекомендуємо також на сайті кіберполіції: https://cyberpolice.gov.ua/declare/