Электронное пенсионное удостоверение изготавливают 2 месяца вместо 30 дней

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Здравствуйте!

11 мая 2021 года я заказала электронное пенсионное удостоверение в отделении Ощадбанка в г. Вишневое киевской области, улица Леси Украинки 33б. Сегодня уже 6 июля, а документ до сих пор не готов! Вместо обещанных 30 дней удостоверение изготавливают уже 2 (два!!!) месяца. Я обращалась на горячую линию Ощадбанка, где мне сказали «что из-за технических трудностей изготовление документа задерживается». Скажите, пожалуйста, что за такие технические трудности у вас возникли? Сколько мне еще ждать? Я не могу поверить, что в наши дни изготовление банковской карточки занимает ТАК МНОГО времени!

Годы идут, а банк не меняется — как был «совок», так «совок» и остался! Самый отвратительный банк в Украине!

Я подала на вас жалобу в урядовый портал, завтра отправлю жалобы в НБУ и пенсионный фонд! Мне надоело такое наплевательское отношение!!!
Ощадбанк
Ответ банка
7 июля 2021, 11:40
Доброго дня! Термін виготовлення ЕПП — 30 робочих днів, це орієнтовно 1,5 місяці. Такий тривалий час виготовлення пов'язаний з тим, що одночасно генерується та обробляється заявка у ПФУ.

Приносимо вибачення, якщо процедура виготовлення ЕПП перевищує встановлений термін. Зі свого боку завжди стараємось діяти максимально оперативно. Цю ситуацію перевіримо детальніше. Зняти кошти ви можете у будь-якому відділенні банку.

Комментарии - 2

+
0
StarGold
StarGold
7 июля 2021, 11:51
#
Термін виготовлення ЕПП — 30 робочих днів, це орієнтовно 1,5 місяці.

30 рабочих дней истекли 22 июня, сегодя уже 7е июля!

Такий тривалий час виготовлення пов’язаний з тим, що одночасно генерується та обробляється заявка у ПФУ.

Меня не волнует ваша внутренняя наэффективность — это работа ваших менедженров следить за соблюдением всех технологических процессов и сроков.

Зі свого боку завжди стараємось діяти максимально оперативно.

Наглая ЛОЖЬ!

******

Я не могу ТАК ДОЛГО ждать! Мне через несколько дней нужно уехать на длительный срок и карточку нужно получить максимум до 10го июля.
+
0
StarGold
StarGold
23 июля 2021, 10:28
#
23 июля 2021 карточка до сих пор не готова! На горячей линии ничего вразумительного сказать не могут. Банк — импотент!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 26.550 26.880
EUR 31.100 31.580
RUB 0.2500 0.3750
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 26.550 26.880
EUR 31.100 31.580
RUB 0.2500 0.3750
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Электронное пенсионное удостоверение изготавливают 2 месяца вместо 30 дней