Возмутельно(((

Какая причина отказа, какие аргументы были приведены? Любой отказ должен быть чем то аргументирован, а то что нагрубил — это может быть ответной реакцией, а может и не компетенцией сотрудника, в любом случае правило: клиент всегда прав, никто не отменял. Поверьте если Вам отказали в выпуске карты сегодня на это должны быть серьезные причины, т.к. карты сегодня выпускают без проблем, паспорт и код — все (исключение составляют карты для социальных выплат, там нужен еще документ из соответствуещего фонда который подтверждает факт выплат), опишите ситуацию подробнее разберемся и решим проблему. Что за картсчет вы открывали и для каких целей Вам нужна эта карта и причину конфликта?