Ощадбанк — это просто ужас!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня, 4.05.21, мне пришло смс о снятии с моей карты суммы 148 грн в качестве % за пользование кредитной линией. Зашёл в Ощад24 и вижу, что снята указанная сумма 5.05.21 (Среда), хоть сегодня ещё 4.05.21 (Вторник)… Знаю, что по договору льготный период 62 дня и никаких % с меня браться не должно. Последнее 100% пополнение кредитной карты мною произведено месяц назад 5.04.21 в день получения пенсии и я знаю, что никаких долгов и % не должно быть. Звоню на горячую линию, чтобы выяснить, почему с меня сняли %. Сначала одна оператор оказалась некомпетентной и толком ничего не смогла мне объяснить, переключила на другого, картавого, которого на слух понять было вообще невозможно. Бубнил невнятно несколько раз один и тот же текст, из которого понять ничего не возможно. Если по договору льготный период без снятия % за пользование кредитов — 62 дня, то почему через месяц с меня уже сняли %, да ещё следующим, ещё не наступившим днём!!! Операторы на горячей линии некомпетентные с нечленораздельной речью, от которых ничего невозможно добиться и внятно услышать причину снятия с меня % не в установленные договором сроки. Бардак и некомпетентность — основные критерии «работы» этого НЕдобанка!!!
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Ответ банка
5 мая 2021, 11:03
Доброго дня! Хотіли б перевірити якість наданої вам консультації. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 15
Осталось только перейти в Приватбанк и получать там свою пенсию. Но работники Ощадбанка дружно мне заявляют, что пенсии военнослужащих согласно решения Минфина в другие банки не передаются и показать мне документ об этом не желают.
До 62 дней. ДО!!! Читай внимательно!
Да ещё сумма снята уже 5.05.21… А это только ЗАВТРА!!!
Вы прежде чем пользоваться продуктом. Может для начала позвонишь на гор. линию и уточнишь что да как.
Я могу спокойно рассказать как оно сейчас работает все, но увы я не волонтер и возьму плату хоть и символическую, но все-таки).
И по поводу: да, льготный период до 62 дней. Но там есть нюансы.
Я могу спокойно рассказать как оно сейчас работает все, но увы я не волонтер и возьму плату хоть и символическую, но все-таки).
И по поводу: да, льготный период до 62 дней. Но там есть нюансы.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 4 мая 2021, 20:09
- #
chance211
"с меня уже сняли %, да ещё следующим, ещё не наступившим днём!"
Как будут работать банки на майские праздники.
Согласно законодательства праздничными
и официальными выходными днями будут 1 -4 и 8−10 мая.
Межбанковские платежи
1 — 4 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 5 мая 2021.
8 — 10 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 11 мая 2021.
https://minfin.com.ua/2021/04/30/63930826/
"с меня уже сняли %, да ещё следующим, ещё не наступившим днём!"
Как будут работать банки на майские праздники.
Согласно законодательства праздничными
и официальными выходными днями будут 1 -4 и 8−10 мая.
Межбанковские платежи
1 — 4 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 5 мая 2021.
8 — 10 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 11 мая 2021.
https://minfin.com.ua/2021/04/30/63930826/
Лучше обьясни ему как проценты банк начисляет.
А по дате списания он со временем догадается).
А по дате списания он со временем догадается).
- +
- +22
-
- Qwerty1999
- 4 мая 2021, 20:43
- #
OkeyDoki
Подавляющее большинство зарегистрированных пользователей форума Минфина имеют за плечами минимум обязательное базовое общее среднее образование, которое подразумевает умение читать, умение писать, знание таблицы умножения и арифметических действий, а также умение вычислять проценты, умножать и делить целые числа.
Этого багажа школьных знаний вполне достаточно, чтобы ознакомившись с тарифами банка и условиями кредитования самостоятельно произвести требуемые расчёты.
Считаю, что вопрос с начислениями процентов надо оставить на самостоятельное изучение chance211 в качестве домашнего задания…
Если chance211 не сможет разобраться самостоятельно — будет в очередной раз наказан банком материально в виде начисление процентов…
Кстати, материальное наказание намного лучше стимулирует
изучение предмета, чем материальное поощрение…
Подавляющее большинство зарегистрированных пользователей форума Минфина имеют за плечами минимум обязательное базовое общее среднее образование, которое подразумевает умение читать, умение писать, знание таблицы умножения и арифметических действий, а также умение вычислять проценты, умножать и делить целые числа.
Этого багажа школьных знаний вполне достаточно, чтобы ознакомившись с тарифами банка и условиями кредитования самостоятельно произвести требуемые расчёты.
Считаю, что вопрос с начислениями процентов надо оставить на самостоятельное изучение chance211 в качестве домашнего задания…
Если chance211 не сможет разобраться самостоятельно — будет в очередной раз наказан банком материально в виде начисление процентов…
Кстати, материальное наказание намного лучше стимулирует
изучение предмета, чем материальное поощрение…
- +
- 0
-
- Natali1982
- 4 мая 2021, 20:42
- #
Там, вроде, льготный период если безналичный расчёт, а если Вы снимали наличку то проценты с первого дня. Почитайте тарифы, мне лень А дата 05.05 потому что сегодня платежи не работают, а открыт банковский день 05.05.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 4 мая 2021, 20:48
- #
Natali1982
«если Вы снимали наличку то проценты с первого дня»
Ох уж эти женщины…
Никогда не пройдут мимо, чтобы не пожалеть нерадивого лентяя,
не желающего даже тарифы банка прочитать и всегда готовы
за других сделать чужую домашнюю работу…
«если Вы снимали наличку то проценты с первого дня»
Ох уж эти женщины…
Никогда не пройдут мимо, чтобы не пожалеть нерадивого лентяя,
не желающего даже тарифы банка прочитать и всегда готовы
за других сделать чужую домашнюю работу…
Вы просто умничаете… С момента 100% пополнения кредитной карты (это происходит ежемесячно в день зачисления пенсии) завтра будет ровно 30 дней. За этот период я 7 раз рассчитывался картой в магазинах (не в интернете, не снимал с карты наличных и пр.). Так делаю уже более 2-х лет. И только сейчас с меня сняли % за пользование кредитом, поэтому у меня и возникли вопросы. Мой отзыв касается в первую очередь компетентности операторов т.н. «горячей линии», одна из которых мне вообще ничего не пояснила, соединив с др. оператором. А тот, мало того, что картавит, издавая в трубку нечленораздельные звуки, так ещё не способен открыть мою карту и внятно сообщить данные о том, с какой именно произведённой мною в течение месяца покупки (дата и сумма) сняты %. Всего-то!!! Самый дебильный банк Украины — это Ощадбанк.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 4 мая 2021, 22:07
- #
«За этот период я 7 раз рассчитывался картой в магазинах (не в интернете, не снимал с карты наличных и пр.).»
И в чём проблема самостоятельно посмотреть в Ощад24/7 — либо в приложении
либо в вэб-версии и по ходу почитать новости об изменении в тарифах.
И в чём проблема самостоятельно посмотреть в Ощад24/7 — либо в приложении
либо в вэб-версии и по ходу почитать новости об изменении в тарифах.
Проблема в том, что не понятно с какой покупки (сумма и дата) из семи, сделанных за месяц, снят %. В Ощад24/7 этого не видно, а оператор горячей линии лишь нечленораздельно мычит, рассказывая о снятии % с покупок в интернете, снятии налички и пр., чего я не делал. В течение месяца я отоваривался в обычных своих магазинах (АТБ, Эпицентр, Велмарт, Сильпо), за покупки в которых никогда не брались %. Я и хочу всего-лишь выяснить, с какого… у меня снят %.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 5 мая 2021, 9:36
- #
Одна из ваших покупок прошла через терминал,
настроенный на р2р-переводы, только и всего.
Такие терминалы стоят на всех отделениях «Новой Почты»,
у оператора доставки Justin и некоторых других хитросделанных
продавцов.
настроенный на р2р-переводы, только и всего.
Такие терминалы стоят на всех отделениях «Новой Почты»,
у оператора доставки Justin и некоторых других хитросделанных
продавцов.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 5 мая 2021, 20:51
- #
Chance211 в Ощад 24/7 подробно написано за что снимаются проценты. За пользование Кредитом
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться