Ощадбанк
Банкомат не выдал деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня днем в Овидиополе муж попробовал снять 5 тысяч гривен с моей карты. Деньги с карты списали, а на руки банкомат не выдал. Муж подошёл к консультанту в банке, девушка сказала, чтоб мы не переживали и что деньги вернутся на карту. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что операция ещё выполняется, что возможно деньги вернутся автоматически на карту. Но в итоге я сейчас зашла в приложение и вижу, что операция выполнена, то есть деньги с карты сняли окончательно. Теперь нужно ждать понедельника, ехать в банк, писать заявление и ждать пока в банке рассмотрят мое заявление, проведут расследование и возможно вернут деньги. Сколько ждать — неизвестно. Деньги нужны были срочно, 5000 — это не 200 грн. В общем я в полнейшем шоке. Номер операции 109310160385
Ответ банка
5 апреля 2021, 9:56
Доброго дня! Приносимо вибачення за причинені незручності. В даній ситуації дійсно необхідно написати заяву для можливості проведення розслідування та подальшого повернення вам коштів.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
Pavlyu4ka, успокойтесь и не переживайте, Ваши деньги не пропадут, они вернуться на карту. Если деньги не забирают, банкомат их затягивает обратно. Муж от банкомата не сразу отошёл? Подозрительно, что на горячей линии сказали,
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 6 апреля 2021, 19:42
- #
Pavlyu4ka, деньги просто так не пропадают с карты. Если в течении 15 секунд Вы их не забираете, то банкомат их втягивает обратно. Надо хотя бы проигнорировать звонок мобильного, если имеешь дело с банкоматом. А горячая линия — это отдельный банк
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 43.35 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
