Ощадбанк
Заміна карти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Пошкодилась карта-потрібна заміна. 2 варіанти, — в відділенні де ти «приписаний», а не там де тобі зручно територіально, або через оператора, (після замовлення в колл центрі цієї послуги три дні чекала на зворотній зв’язок). але на платній основі(карточка безконтактна) Попросила оформить звичайну-ідіть в банк. І в тому і іншому варіанті період очікування близько двох тижнів від дня замовлення. В відділеннях завжди черги. Вимушена обслуговуватися в цьому «продвинутому» банку, так як я військовий пенсіонер, і держава своїм рішенням забороняє перехід до іншого банку. А може якби дозволяли, то і банк працював ефективніше, і був орієнтований на клієнта. А так навіщо покращувати роботу? В Приват банку дана послуга безкоштовна-20 хв і ти з новою, сучасною картою…
Ответ банка
22 марта 2021, 12:42
Доброго дня. Замовлення іменної карки завжди передбачає очікування її виготовлення. За 20 хвилин може бути видана тільки неіменна миттєва карта, яка не передбачена умовами вашого тарифного пакету. Без зміни типу пластику ви можете замовити карту і в додатку Ощад 24/7. Якщо ж бажаєте замовити перевипуск з доставкою до будь-якого зручного вам відділення, необхідно звертатися до нашого контакт-центру.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
