Поведение сотрудников
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
В г.Каменское в отделении по пр.Свободы,4 совершенно не уважают клиентов, в частности по хамски ведёт себя кассир Елена. Постоянно отказывается принимать коммунальные платежи через кассу (пенсионная карточка Вашего банка), только после моего звонка на горячую линию приняла и высказала маме всё что о ней думает, довела до слёз. Сегодня опять проблемы с принятием платежей, управляющий сказал, что если не нравится обслуживание обращайтесь в другое отделение. Мне кажется, что такое отношение к своей работе не допустимо.
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Ответ банка
3 ноября 2020, 11:52
Добрый день! Просим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно проверим информацию касательно качества обслуживания в указанном отделении. С уважением, команда Ощадбанка.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
19081976,почему Вы не помогаете своей маме?Подвергаете пожилого человека опасности?Помогите маме оплачивать коммуналку в приложении Ощад 24, сидя дома,я пенсионерка уже шесть лет,сама оплачиваю дома онлайн услуги,когда была жива моя мама,я за неё оплачивала через интернет её коммунальные услуги.А о каком отношении Вас к матери можно понять из Вашей жалобы на банк?
- +
- 0
-
- Kuznetsov123
- 3 ноября 2020, 20:05
- #
Если можете - бегите из этого банка в другой, в Ощад подбирают всех кого не берут в другие нормальные банки. На днях была информация в СМИ, что Ощад оштрафован Антимонопольным комитетом на миллион гривен - они не предоставили какие-то документы и кажется их подозревают в каких-то мошеннических действиях, вот ссылка этого же портала Минфина: https://minfin.com.ua/2020/11/02/54986622/. А как они подписываются? С уважением, команда Ощадбанка. На самом деле никакая там не команда, а злобная стая, которая унижает и оскорбляет стариков-пенсионеров и эту стаю надо только разогнать тому как их невозможно улучшить.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 14 ноября 2020, 11:59
- #
Что я могу посоветовать - бегите!!! В Приват, Аваль, Укрсиббанк и другие банки. Добавлю от себя. Еще во время моей работы в банк начинали брать кого попало. Хорошо хоть не цыган. Хотя цыгане с их талантом этому банку пригодились. Пышный со своей «командой» настолько «усовершенствовали» банк, что от него все бегут, но все равно на нем висят бюджетники, пенсионеры, малозащищенные группы населения. Крутых шишек, которые понесут туда свои деньги, не найдется и в булущем. И по поводу «С уважением, команда Ощадбанка». Никакой команды та нет, а есть ОПГ, которая ненавидит людей, обслуживающихся у них, и своих же сотрудников.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться