Ощадбанк
Удержание годовой комиссии 120 грн. по муниципальной карте участника АТО (ООС)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Раз уж мой вопрос был проигнорирован банком, напишу здесь. В 2017 году для бесплатного проезда в городском общественном транспорте, всем льготникам мэрия Мукачево навязала получение в Ощадбанке муниципальных карточек. Разумеется, пришлось оформить, периодически пополнять карту и пользоваться ею. И тут внезапно 17 октября этого года была удержана годовая комиссия 120 грн. На горячей линии ответили, что по их данным я не отношусь к льготной категории, и комиссию не вернут. Это как? При оформлении карты были предоставлены все документы на льготы УБД, комиссию раньше не снимали (более того, в этом же банке я получаю монетизацию льгот), а тут вдруг потеряли. Судя по отзыву ниже, такая проблема не только у меня.
Ответ банка
19 октября 2020, 16:43
Добрый день! Просим извинения за возможные неудобства. Ваша ситуация рассматривается, в ближайшее время предоставим обратную связь.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Вам изначально сделали платный продукт! теперь уже ни чего нельзя сделать, только оптатить долг и забыть об этой проблеме.
Эту сумму уже ни как нельзя списать!
Эту сумму уже ни как нельзя списать!
Разумеется, я оплатила. Но так хочется верить в справедливость! И если мне изначально сделали платный продукт, то почему в автобусах чип карты срабатывал и показывал мое право на бесплатный проезд, а не списывал деньги? И почему именно сейчас списали плату, ведь карте уже три года? Все можно исправить - один раз сама видела, как на карту зашла сумма монетизации льгот +списана комиссия. Видимо, бухгалтер оказался добросовестным, и сам исправил ошибку в следующей транзакции (вернули сумму комиссии с расшифровкой "повернення помилково нарахованої комсії).
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.35 | 41.85 |
| EUR | 43.45 | 44.4 |
| Все курсы банка | ||
