Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обмен мелочи

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Kaizer777 29 сентября 2020, 13:54
Отделение по адресу: Винница, пр-т Юности, 59
Решил обменять мелочь накопившуюся в копилке дочери в отделении «Ощада». (монеты были разложены по номиналам) работы там на минут 10. Касир даже не посмотрев отказалась производить обмен мотивируя тем что она одна и нужно приходить когда будет два касира, а сейчас у неё очередь, после меня аж один человек. Вот вам и «гос.банк». Нормативные акты Национального Банка Украины гласят: финансовые учреждения не имеют права отказывать украинцам не только в приеме монет, но и в обмене их на наличность более крупного номинала. «Согласно пункту 6 Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине №174, банк (филиал, отделение) обязан совершать по требованию клиента обмен банкнот на монеты, монет на банкноты, банкнот (монет) одних номиналов на банкноты (монеты) других номиналов». Я не в курсе, это во всех отделениях так или только в этом? Результат: Обменял в сурермаркете без проблем.
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2020, 15:45
Добрый день!
Вы абсолютно правы в данной ситуации.
Благодарим за обратную связь, в данном отделение обязательно проведем беседу с сотрудниками, касательно качества обслуживания клиентов.
С ув. команда Ощадбанка!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться