Ощадбанк
Банк с сервисом прошлого века
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- vadymbanker
- 14 августа 2020, 1:59
- #
Бред и нытье, раз в 3-4 года сложно заехать в отделение за новой картой, не верится, что вы ВОЕННЫЙ пенсионер. Касательно, платности услуг, они по желанию, их можно отключить и смотреть баланс через чат бот телеграмма канала, - БЕСПЛАТНО.
Не Вам, уважаемый vadymbanker учить меня жизни.
Речь идёт о том, что банк отстойный по всем вопросам обслуживания.
Сегодня на получение уже ГОТОВОЙ карты в центральном отделении города у меня ушло больше часа. И это при очереди из трёх человек!
Это работа современного банка?
Обслужить качественно не в состоянии.
А вот услугу (платную) СМС-информирования подключили даже не поинтересовавшись моим желанием. Кто им даёт такое право? Почему я должен потом тратить время на отключение этого маленького способа изымания денег?
Просто расчёт на то, что не каждый пенсионер сможет сообразить что ему навязали и куда понемногу, но каждый месяц снимают деньги.
Работайте качественно и люди к вам пойдут. А то привыкли выезжать на бюджетниках и пенсионерах.
Речь идёт о том, что банк отстойный по всем вопросам обслуживания.
Сегодня на получение уже ГОТОВОЙ карты в центральном отделении города у меня ушло больше часа. И это при очереди из трёх человек!
Это работа современного банка?
Обслужить качественно не в состоянии.
А вот услугу (платную) СМС-информирования подключили даже не поинтересовавшись моим желанием. Кто им даёт такое право? Почему я должен потом тратить время на отключение этого маленького способа изымания денег?
Просто расчёт на то, что не каждый пенсионер сможет сообразить что ему навязали и куда понемногу, но каждый месяц снимают деньги.
Работайте качественно и люди к вам пойдут. А то привыкли выезжать на бюджетниках и пенсионерах.
70 грн.это не взятка лично в карман менеджеру, а услуга согласно тарифам банка, и называется она «перенаправление обслуживания в другое отделение».Подключение к WEB-банкингу БЕСПЛАТНОЕ, платное СМС информирование(один раз в месяц 25 числа-7грн.)Оплата коммуналки на «Свободные реквизиты»в приложении Ощад24, БЕЗ КОМИССИИ. https://www.oschadbank.ua/ua/yak-vygidno-korystuvatys-kartkou Як безкоштовно здійснювати платіж на довільні реквізити?
Такий платіж, як правило, в касі банку з комісією. Тому радимо його безкоштовно (до 5 000 грн) здійснювати самостійно онлайн:
Створіть шаблон цього платежу, щоб у майбутньому не вводити реквізити повторно.
Зайдіть в Ощад 24/7;
Оберіть «Платежі», далі – «Платежі на довільні реквізити»;
Заповніть усі поля. Я шесть нет на пенсии и оформила карту Ощадбанка, на мне никто не выезжает.говорите только о себе.
Такий платіж, як правило, в касі банку з комісією. Тому радимо його безкоштовно (до 5 000 грн) здійснювати самостійно онлайн:
Створіть шаблон цього платежу, щоб у майбутньому не вводити реквізити повторно.
Зайдіть в Ощад 24/7;
Оберіть «Платежі», далі – «Платежі на довільні реквізити»;
Заповніть усі поля. Я шесть нет на пенсии и оформила карту Ощадбанка, на мне никто не выезжает.говорите только о себе.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Всякий банк мы начинаем оценивать с сервиса, с которым мы сталкиваемся при обслуживании. К сожалению, слово «сервис» неприемлемо для ваших работников. Всё начинается с распорядка дня. Кто то установил из руководства, что отделения работать должны без обеденного перерыва. Раскройте глаза! В 12.00 начинается мифический «санитарный час». И при аппелировании к распорядку дня можно выслушать кучу лестных слов в свой адрес.
Веб-обслуживание находится в диком состоянии. Неужели нельзя найти специалистов, чтоб наладили работу как в ПРИВАТ или МОНО?
Стремление с каждого шага клиента заработать «копейку» для себя порой доходит до смешного. Мыслимые и немыслимые комиссии А как же без этого обходятся другие банки?
Я вынужден пользоваться вашим банком. Нас, военных пенсионеров, закрепостили ОЩАДБАНКОМ. Уверен, что при возможности все без исключения пенсионеры с радостью ушли б из ваших «объятий».
Почему в ПРИВАТ в любом отделении меня примут и сделают всё, чтобы максимально разрешить мои проблемы. Быть может от того, что во мне видят КЛИЕНТА их банка.
Я обратился в ОЩАДБАНК по месту жительства с просьбой замены карты, у которой вышел срок. Предыдущую получал в другом отделении. А сейчас все знают проблемы с пандемией. Честно говоря не хочется лишний раз ехать на другой конец города. Вот я и поинтересовался возможна ли пересылка карты из одного отделения города в другое. Мне в стиле ОЩАДБАНКА объяснили, что это великая проблема, которую можно решить за 70 гривен.
И так во всём. Платежи комунальные — комиссия, выдача карты после потери — платно, подключение к веб-банкингу — платно, смс-информирование — платно и т.д. и т.п.
Вы наверно забыли, что вы крепко задолжали половине населения еще со времён Союза.
И такое мнение о вашем банке практически у всех. Люди не хотят даже лишнего дня оставлять свои пенсионные или зарплатные средства оставлять на ваших картах.
МОЖЕТ ПОРА УЖЕ ЧТО ТО МЕНЯТЬ?